Se me reinicia la pc cuando carga windows y apreto muchas beses la tecla supr

Hola,
quisiera hacerles una pregunta, mi pc se reinicia solo cuando entra a cargar windows, y probe de todas las maneras , y nada y quiero formatearla pero para eso al poner el disco no me deja elejir y me pide una contraceña q no la tengo q puedo aser para poder formatearal de otro modo .