¿Por qué mi PC no reconoce mi disco duro externo?Resuelto/Cerrado

Question

Hola, quisiera pedirles su ayuda porque mi PC no está reconociendo mi dusco duro. Ninguna computadora me lo reconoce y cuando lo conecto me aparece el mensaje "initio combo device class". 
Tengo información muy valiosa que no quiero perder, espero que puedan ayudarme. 

De antemano, gracias.

José_Bautista · Accepted Answer

Hola, 

Prueba a ver si te sirve lo siguiente: ve a  "Panel de control > Herramientas administrativas > Administración de equipos > Almacenamiento > Administración de discos". 

Ahí debería aparecer tu disco y tal vez esté sin letra. Si es el caso asígnale una letra, por ejemplo, letra "E". Acepta y después de eso vuelve al panel inicial y debería aparecer tu disco en la localización de la letra que le hayas dado. 

Ojalá te sirva, ¡cuéntanos!

Lina Caro · Answer

Súper, muchas gracias por tu gran ayuda a todos!!!

STecno · Answer

Hola! Tengo un disco WD de 1 TB. La pc detectaba el disco y aparecía en "Administración de Discos" pero no me dejaba acceder a él. A la hora de asignarle una letra al disco externo tampoco me dejaba (la opción se mostraba deshabilitada). La única solución que encontré fue la que se describe aquí: https://support-en.wd.com/app/answers/detail/a_id/11298 
En mi caso, seguí estos pasos: https://support-en.wd.com/app/answers/detail/a_id/16241 pero tuve que formatear el disco, así que antes hice una copia de los archivos que tenía. Lo bueno es que se solucionó el problema. Saludos.

¿Por qué mi PC no reconoce mi disco duro externo?

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