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¿Por qué al encender mi laptop la pantalla sale negra? [Resuelto/Cerrado]

Haz una pregunta MariaJosè_0303 - Última respuesta: 16 abr 2017 a las 23:56 por Amalia
Hola, sucede que mi laptop cuando la prendo sale la pantalla negra. Encienden todas las luces, el motor y todo, pero nada de pantalla. Pasaron como tres meses sin prender la laptop y un día que decidí prenderla se arreglo mágicamente, pero cuando la apagaba y la prendía al día siguiente también se presentaba este mismo problema, entonces apagaba la laptop de nuevo y la volvía a prender y me funcionaba correctamente. Pero hubo un día en el que ya la laptop no me funciona, volvió al mismo problema, la prendo y apago muchas veces pero nada sigue la pantalla negra pero las luces prenden todas a excepción de la luz del disco duro.
PD: Lleve la laptop donde un técnico y me dijo que es la tarjeta de vídeo la que esta dañada, me dijo también que me comprara una motherboard porque la tarjeta esta incrustada allí. Pero la motherboard es muy cara. Abra alguna otra alternativa de solución, se puede arreglar la tarjeta de vídeo o definitivamente compro una motherboard nueva?



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Lo resolví
1. Manteniendo presionado el botón de encendido por 3 minutos sin batería y sin cable de alimentación
2.Conectar el cable de alimentación y luego soltar el botón de encendido e inmediatamente después presionar F10 varias veces
Anónima- 30 dic 2016 a las 08:44
Gracias Eduardo, salvaste mi vida!!! Hice exactamente lo que indicaste y funciona. Gracias!

Eduardo 11 jun 2013 a las 06:11, dijo:
"Lo resolví 1.Manteniendo presionado el botón de encendido por 3 minutos sin batería y sin cable de alimentación. 2.Conectar el cable de alimentación y luego soltar el botón de encendido e inmediatamente después presionar F10 varias veces."
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Lucía- 5 feb 2017 a las 17:10
Y después de hacer eso la prendo normal??
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Pia Anónima - 25 feb 2017 a las 00:44
Genio me salvasteeee
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trina- 19 feb 2017 a las 23:51
ayuda:( empieza a hacer muchos beeps pero sigue la pantalla negra!!!
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nortepc- 27 feb 2017 a las 23:54
entonces saca la memoria ram limpiala y volvela a poner y listo. cuando hace beep es la memoria ram.
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hola! pues el problema que comentas es mas atribuible a fallas de lamparas, lo que pasa es que si enciende todo y funciona te da video pero las lamparas son las encargadas de darle la luz y el brillo a tu lcd por eso no se ve nada, tienes que hacer esta prueba para ver si en realidad no es una falla de tarjeta, de tu lap tienes que conectarla a un monitor de computadora normal, podria ser de cinescopio (las cuadradas) o las de LCD y prenderla haber si es que no te da video, si te da es problema de tus lamparas que hay que remplazarlas por otras y si no te da video tendra que chear los pines de las entradsa del VGA y sus voltajes; comentas que la checo un tecnico entonces tuvo que hacerle todos los procedimientos que te dije, si es asi pues no hay mas remedio que sea tu tarjeta de video. checa lo demas primero, saludos.
usdjdd- 24 feb 2016 a las 22:17
Me funciono gracias
lalo- 29 ago 2016 a las 18:35
funciona con f10...graciassss graciass!!
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Evelyn 0306- 3 sep 2016 a las 12:45
Le cayó leche a mi chromebook anoche, la deje amanecer con el teclado para abajo y en la mañana tenia la luz de encendida prendida pero no se apaga ni se ve nada en la pantalla, ayuda pelase...
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Moit- 16 feb 2017 a las 20:49
<bold>No<bold>me funciono no se por que,Sigue igual que antes.
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qkbitey 5Publicaciones domingo, 26 de febrero de 2017Fecha de inscripción miércoles, 1 de marzo de 2017 Última intervención - 26 feb 2017 a las 16:38
En que momento debo poner la bateria?
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Bueno, respondí a un tema parecido hace unos días referente a este problema, que es más común de lo que se piensa. Puede ocurrir también que se haya roto o zafado el "flex" o algun otro problemita de hardware, que sólo se podrá diagnosticar desarmando la notebook. La respuesta que di al otro hilo, y que es la más probable, es ésta:

Sí, me temo amigo o amiga que estamos ante el común problema del desuelde del chip de vídeo (GPU) de la placa madre. Pasa en las notebooks, después de un par de años, más o menos, de uso. Verás, es una falla de diseño ya que ponen al chip de vídeo muy cerca del procesador y, encima, comparten el mismo disipador de cobre lo que los somete a demasiado calor. Y peor aún si es una notebook que has usado mucho. Es una falla grave de diseño pues el disipador no se abastece para enfriar ambos chips a la vez y con el tiempo y el calor generado, la soldadura del chip de vídeo pierde sus características y ésta pierde contacto con la placa madre. ¿Es en realidad una falla de diseño o es por el contrario un excelente diseño para que, pasados dos años, la notebook quede prácticamente inservible y tengas que comprarte otra?
Tú decide cuál es la respuesta.

¿Qué pasa entonces con este chip de vídeo? Pues, tu placa madre al no encontrar hardware de vídeo no hace nada, o se reinicia interminablemente o se queda prendida sin hacer nada. ¿El chip de vídeo está quemado? No, no está quemado, sólo se ha desoldado de la placa madre. Hay que desarmar completamente la notebook para poder acceder a la placa madre. Una vez ahí, tenemos dos alternativas. LLevarla a un centro especializado para que retiren completamente el chip, limpien todo residuo de soldadura y vuelvan a soldar con un procedimiento que se llama "reballing". Si es posible, también sería bueno que mejoraran el mecanismo de enfriamiento potenciando el disipador de cobre. Es un procedimiento costoso y no en todos lados lo hacen. Sin dudas, es el más efectivo y el único que arreglará 100% el problema. Tu notebook quedará como nueva, claro si a estas alturas de tiempo no ha empezado ya a dar otros problemas por otros lados.
La segunda alternativa, es una operación que podríamos llamar "casera". Sólo necesitarás un poco de flux orgánico y una pistola de calor. El flux orgánico lo venden en cualquier electrónica y es un componente que evapora algunos residuos de soldadura y mejora su composición. Hay que colocar el componente por los 4 costados del chip de vídeo y, con la pistola de calor a más o menos 280°, someterla a calor por 5 minutos. Obviamente, qe hay que tomar ciertas precauciones como empapelar con papel aluminio el resto de la placa madre para que sólo quede expuesto el chip de vídeo, entre otras cosas. Como verás, aunque este procedimiento lo podríamos llamar casero, tiene sus complicaciones por lo que si no sabes algo de computación o electrónica no recomiendo que lo hagas, porque ni siquiera podrás desarmar la notebook. Pero de repente tienes algún amigo o amiga que sepa "algo" de electrónica y te pueda dar una mano. Este procedimiento funciona a mediano plazo, pasado un tiempo que pueden ser meses, es probable que se vuelva a "desoldar". Se repite toda la operación y vuelve a quedar operativa la notebook.

Es una pena que te haya tocado este problema, pero si revisas Internet está plagado de usuarios que tienen este mismo inconveniente.

Suerte y por favor, cuéntanos después, cómo te fue.
obercopi- 2 jul 2016 a las 20:07
Buenas tardes amigo. logro solucionar el p[roblema?
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teacher- 23 sep 2014 a las 03:05
excelente era importantisimo utilizarla hoy.... Gracia bro..gran ayuda
Daniel Orozco- 29 jul 2015 a las 19:23
Yo tengo un problema similar la cosa es que conmigo arranca y dice asus en la pantalla despues de eso queda en negro tanto en su pantalla como en monitor externo ya revise internamente y todo esta bn conectado. La arranque sin ddr y aparecio la leyenda de insertar unidad y al presionar una tecla me vuelve a dar la leyenda. Que pudiera ser lo que esta fallando?
Alexia- 4 jul 2016 a las 21:02
Al encender mi portátil se queda la pantalla negra por unos minutos, al rato se pone el escritorio pero no me deja acceder a nada, que puede ser?
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lol123f 1Publicaciones viernes, 17 de febrero de 2017Fecha de inscripción viernes, 17 de febrero de 2017 Última intervención - 17 feb 2017 a las 17:09
https://www.g2a.com/r/user-58a71b6aa8c13
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Muchas gracias... me han ayudado mucho.

Yo tengo el mismo problema, enciendo la maquina y va muy bien. Pero si la apago y la enciendo nuevamente y queda la pantalla en obscuro, pero si la pongo bajo una luz fuerte o el sol, puedo ver todo el contenido de la pantalla.

Cuando ya no me funciono al reiniciar, opte por apagarla y quitar la batería durante unos 5 minutos aproximadamente. Después de esto enciendo nuevamente con la pantalla iluminada.

Gracias a ustedes ya tengo claro que pueden ser. Muchas gracias por tomarse el tiempo de solucionar este problema.
Alberto de Monterrey 2Publicaciones lunes, 27 de mayo de 2013Fecha de inscripción lunes, 27 de mayo de 2013 Última intervención - 27 may 2013 a las 22:37
NECESITA REBALLING de chip de video....... se trono la soldadura del chip, calentar el chip NO SE RECOMIENDA YA QUE ECHA A PERDER TU TARJETA MADRE.
YO HAGO EL REBALLING Y TE CUESTA 1500 PESOS MAS ENVIO
o si estas en Monterrey te la envió sin costo.
Jen- 21 ago 2015 a las 05:20
Tengo una tablet 8 Dell.. Pero no enciende esta todo en oscuro.. De repente se apago.. Algyien q me sugiera algo.. Gracias
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en realidad no son ni las lamparas ni la motherboard ni la tarjeta de video

te enseñare si la pantalla se ve total mente obscura debes de abrirla y limpiar el abanico con aire comprimido y las memorias ram con un borrador de los ke tiene lado azul y rojo luego vuelves a encenderla

si la pantalla se ve obscura pero puedes alkanzar a ver letras entonces ai si son las lamparas de la pantalla

OJO con lo ke los tencnicos ke te dice de la motherboard en realidad cuando esta deja de funcionar no pasa corriente a nada ya ke todo depende de ella por ejemplo el abanico las ram las tarjetas de video y sonido asi como tmb el disco duro de hecho su nombre lo dice TARJETA MADRE asi ke no te dejes engañar ademas es dificil ke se te descomponga a menos de ke seas una persona descuidada y hayas derramado likido o la aias dejado caer


wueno espero a ver podido ayudar me comentar como te fuee

saludos
elias- 20 may 2013 a las 03:26
gracias por la ayuda lo checare tengo el mismo problema
junior- 13 ago 2014 a las 02:24
creo que lunita no sabe ni lo que esta hablando yo soy tecnico
Papi- 20 jul 2015 a las 06:19
Si lunita nove.ni madre
Kuppy2010 2Publicaciones martes, 20 de octubre de 2015Fecha de inscripción martes, 20 de octubre de 2015 Última intervención - 20 oct 2015 a las 03:55
No me funciono
lsls- 7 ene 2016 a las 23:08
Bueno mira eso de los tecnicos muchas veces si es verdad que se te haya descompuesto la tarjeta madre por que como dices pasa corriente a todo pero su hace corto en una de las partes, esas partes donde ocurrio el corto no va a funcionar correctamente
un ejemplo de esto mas sencillo podria ser tu cuerpo porejemplo cuando se te duermo una extremidad lapuedes mover pero no la sientes y en las computadoras es lo mismo fisicamente todo esta bien pero en cuestion de corriente tambien lo esta?
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estoy de acuerdo son las lamparas
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Primero que tu informatico debio probar otra pantalla para saber si era problema de placa y segundo intenta ver si el cable que conecta la pantalla al pc esta bien conectado, solo kitando la carcasa frontal podras verlo
carlitacedeño- 8 sep 2015 a las 00:03
hola Kathy
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es que mi problema es unico? :( la uso con un monitor porque hace un tiempo empezo a dar estallidos de luz y luego empezo a apagarse (solo la luz). cuando la dejo cerrada por un par de horas usandola con el monitor y luego la abro, enciende por unos cuantos segundos y luego apaga... lo extraño es que si se observa con esfuerzo y mucha luz se puede ver que la pantalla esta ensendida y funcionando... probé con lo del reseteo el board y ya el tecnico me dijo que no es la lampara de luz pero no se si el habra observado mal
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Hola buenas tengo una laptop hp pavilion 2000 con la pantalla negra funcionando el ventilador y las led di la opcion f10 y encendio el ventilador sonaba raro y salio un mensaje diciendo que se inicio incorrectamente o tenia problemas de hadware o software ademas un lapto naranja en el mause porfa es de urgencia
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pues la verdad yo si creo que sea la tarjeta madre, porque tengo un problema igual.. ya le conecte otro monitor y nada, encienden las luces menos la del disco duro mas que solo unos segundos y la pantalla esta en negro
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Yo tengo la respuesta a todo esto.
Aver, yo también tenía un problema con esto.
Pero NO crean que es un virus, ESO jamás sería, solo un NOOB creería eso.
Bue, es el inversor.
¿Qué es el inversor?
El inversor es el cuello de la lap, como lo que sostiene la pantalla, esto de la pantalla negra es debido a que la movias mucho o que la agarrabas por la pantalla, como sea, hay multiples razones, pero esas son las más obvias.
¿Qué hacer?
Primero, debes ir a un lugar donde te la arreglen, la verdad, no sale tan caro, solo te quitan el inversor y te colocan uno nuevo, no creas que te deben hacer miles de cosas en la lap y casi cobrarte una millonada.
Normalmente los inversores, pueden salir en 1000. Pero si te parece caro eso, eres tacaño.
Si la persona que te la arreglará colocandole un nuevo inversor, te dice que debes dejarsela 1 mes que si esto, lo otro, te está estafando.
Yo tengo experiencia en esto, por que me ha sucedido bastaaaante, y bueno, es eso.
Espero ayudar. c:
Snake618- 17 feb 2016 a las 15:29
Cryzhy Lamento decirte que estas muy lejos de la verdad.... Ya que tengo el mismo Problema el pc enciende y llega a Windows, si conecto el vga funciona y el HDMI Tambien, e probado otras pantallas en el equipo y es lo mismo esta en negra pero el notebook arranca Pero esas pantallas las pruebo en otro equipo y funcionan...

Conlusion: No es ni el Inversor ni la iluminacion ni el cable flex ni la pantalla.... hoy probare con lo que e leido arriba apreetando varias veces F10 espero lo pueda soluccionar....
PPSM1 1Publicaciones martes, 24 de mayo de 2016Fecha de inscripción martes, 24 de mayo de 2016 Última intervención - 24 may 2016 a las 21:06
encontraste la falla porque tengo la misma falla si la encontraste comparte por favor
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hola disculpa que te recuerde tanto a ti como a todo miembro que busca ayuda, siempre pongan marca de su aparato sea cual sea para dar ayuda es mas facil conociendo de que cpmputador estamos hablando. tu motherboard si se puede arreglar pero com no se la marca no podria decirte si se arregla o se compra , agrega mas info de tu pc luego te busco,chao suerte,
mary- 14 jul 2015 a las 12:41
toshiba satellite pro NB10-a-105
he cambiado la pantalla y no se enciende se queda en negro
walter ali- 3 sep 2015 a las 01:44
tengo un problema mi windows 7 tarda a iniciar como mas de media hora eso se puede saber debido a que?? ya lo instale de nuevo pero aun asi tarda mucho al ingresar al sistema se queda en iniciando con su logotipo
tigresa8821 1Publicaciones martes, 1 de diciembre de 2015Fecha de inscripción martes, 1 de diciembre de 2015 Última intervención - 1 dic 2015 a las 20:29
Walter, tu problema parece de disco duro. descarga el programa Crystal Disk info te dará mucha información sobre el estado de saludl de tu disco duro.
luis.- 20 may 2016 a las 04:20
Mi laptop es una HP s6735
Y tengo ese problema de la pantalla oscura.
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Andrea- 8 jun 2016 a las 06:02
Eduardo mil gracias!!! Me salvaste la vida, gracias por compartir. Dios te bendiga. En verdad te lo agradezco
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El código que logre ver en el fondo, ( ya que se miraba todo oscuro) fue 0413 que significa que el cable de la pantalla lcd está desconectado, lo conecte apretando hasta que se logró ver bien la imagen, de nuevo gracias.
si necesitas ayuda ***@***
Daniel- 5 sep 2016 a las 07:02
Toshiba satélite c845 se pone negra la pantalla, sólo quite el Flex del teclado para limpiarlo y de pronto ya no prendió la pantalla se escucha que inicia y el abanico funciona y los leds encienden pero nada, lo del f10 funciona para cualquier laptop? Ya presione power por 5 minutos sin batería ni corriente y nada algún consejo. 1000 rupias al que me ayude
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Naty- 21 sep 2016 a las 00:25
Hola , tengo un Hp 1000 y lo deje con la tapa abajo sin apagar , cuando lo abrí de nuevo no prendió la pantalla , lo apague y volví a prender y nada , lo conecte a una pantalla externa y tampoco , el computador enciende pero no da imagen :( que puedo hacer ?
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GUS- 5 oct 2016 a las 15:30
Mi nombre es Gustavo tengo una netbook RCA Aura NS24PB, prende pero no da video. La pantalla esta oscura.
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yomisma- 23 oct 2016 a las 12:21
Gericom Hummer 2220e
Te go el mismo problema todo arranca pero la pantalla no se enciende ni a tiros... Ayer le aplique un como de calor con secador ya que otros foro lo indican... Y al rato se encendio la pantalla quedando iluminada pero negra...que puede ser? E limpiado la ram y soplado todo por dentro pero nada....
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Hola, tengo un problema similar, resulta que enciendo el PC y no enciende la pantalla, pude verificar que llega a Windows por el sonido de inicio, pero no enciende la pantalla, le conecte un monitor VGA, y un monitor por HDMI y no se ve nada, pero si entra a Windows, si sirve el laptop es un Asus g53 sx, bueno espero si me pueden ayudar, aeios gracias!!!
SALMO91 3Publicaciones lunes, 23 de diciembre de 2013Fecha de inscripción lunes, 23 de diciembre de 2013 Última intervención - 23 dic 2013 a las 03:20
Mi laptop no hace nada solo enciende la señal de encendido y el ventilador, no inicia nada no suena nada de windows iniciando, podra ser la tarjeta?.
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Buenas, yo tengo el mismo casa que muchos de aquí, pantalla oscura pero si se ilumina con una linterna se ve todo.
Bueno yo he probado con 5 pantallas, 4 o 5 inverter, otros 4 o 5 cables flex , incluso he comprado un flex nuevo original y un inverte, las 2 cosas en la página de acer, y nada de nada, todo sigue igual. haber si alguien me puede ayudar, que me hable a mi correo ***@***
Gracias a todos de antemano.
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Te amooooo......funcionooooo
Amarilis- 24 mar 2017 a las 13:32
Excelente. Muchas gracias ...
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Sokis- 28 mar 2017 a las 12:15
Yooooooo te amo masssssss!! Funcionó
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Amalia- 16 abr 2017 a las 23:56
Me funciono!!!!!! Buenisima solucion. En mi caso, tengo una laptop Compaq Presario c751nr que sin querer le derrame agua en el teclado. Inmediatamente la desconecte y seque todas las superficies donde encontré agua, ademas de pasarle el secador sin calor. Mi groso (y estúpido) error fue tratar de prenderla poco tiempo después del incidente, por lo que al apretar el boton de encendido solo prendia la luz del boton y a los instantes se apagaba. Leyendo en otras paginas del tema sugirieron dejarla varios días sin utilizar y en una posición donde se pudieran secar mas rápido los componentes que pudieron haber estado húmedos, por lo que eso hice. Después de 48 horas, la prendi, y si parecía funcionar pero la pantalla quedaba negra, y solo sabia que seguia prendida por el encendido del botón de prendido y las luces que indicaban el cargado y wi fi. De lo que si me percate es que la luz indicadora del procesador no prendió en ningún momento. Se busco otras alternativas hasta desmontar la laptop y hacer una rápida limpieza a la memoria RAM y al Disco Duro, pero al prenderla seguía igual.
Luego de eso nos encontramos con esta solución, que de primer momento no parecía haber funcionado, pero al apagarla y prenderla de nuevo, prendio la pantalla y funciono como antes!!! Cabe destacar que la luz indicadora del procesador inmediatamente comenzó a titilar, por lo que pudo haber sido eso. No tuvo ninguna desconfiguracion ni nada por el estilo, esta como siempre. No se con precisión si eso sumado a la limpieza de los componentes contribuyo a que prendiera, pero el caso es que me soluciono ese desastre que hice. Muchisimas gracias!!!! Espero que a todos les funcione tambien :)
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