Mi PC prende aparece un guión y pantalla negra

Resuelto
gaviota - Modificado el 27 abr 2020 a las 00:29
 Focus - 8 ago 2020 a las 18:14
Hola,

Mi computadora es nueva pero desde hace unos días cuando la prendo aparece un guion y la pantalla negra. ¿Cómo lo puedo solucionar?

Gracias.
Consulta también:

2 respuestas

Bueno, la solución es muy fácil, lo que deben hacer es revisar de no tener conectado ningún dispositivo externo (ni USB, ni teclado, ni ratón...) en el momento de encender la computadora. ninguna flash o cable network, disket, cd, etc.


Después puedes entrar a la BIOS de la computadora para consultar cuáles son los primeros discos que arrancan cuando enciendes la computadora. Es importante que pongan que arranque siempre primero el disco duro, el nombre varía dependiendo de la marca, pero bueno le ponen en prioridad a este.

Si no pueden solucionar con esos consejos puede ser que algún archivo importante fue eliminado por accidente del sistema ahí si les toca formatear con un CD.

Suerte!
279
Gracias este prendrive creo que me jodio :V
2
Si, ese era el problema una Usb sobre el D.D. al arrancar, Nice... (y).
1