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2 respuestas
segura mente el archivo que bajaste esta dañado, reistala denuevo ares, y si no funciona livera mas espacio en el disco duro para que puedas efectuar ese proseso. o mas facil abre la la bandeja de archivos de ares y checa que el archivo que intentas eliminar este ahi, si esta cambia el nombre y lo eliminas,
Hola en primer lugar tienes que descargarte un programa que se llama unlocker. Cuando lo hayas instalado seleccionas el archivo y le das con el boton derecho del raton a unlocker ,te saldra una ventana y tendras que desbloquearlo de los procesos que lo tengan encanchado,despues de esto click con el boton derecho del raton otra vez y le das a eliminar,es posible que tengas que realizarlo varias veces hasta que te desbloquee el archivo.A mi me pasaba lo mismo y lo solucione.SUERTE!!!!!!!!
