Saber la velocida de mi modem o aumentarla

hooolaa a todos kiero saber como saber o aumentar la velocidad de mi modem... ya que estoy pagando por un servicio de arnet de 3megas pero es algo lento.¿ como se si es de 3megas o no? ya que cuando llame y pregunte la velocidad del modem que tenia me dijieron que era de 1mega. pero les dije que yo estaba pagando por 3megas el operador me dijo que se fijo bien y era de 3megas....alguien me podria uyudar se los agradesco....