Scanner Epson Stylus CX3900

Hola nuevamentente quepena por no dar los datos completos y gracias a quienes se tomaron la molestia de contestarmen y ayudarmen vuelvoy les comento mi problem tengo una multifuncional epson cx3900 ella fotocopea e imprime bien el problema es que el escaner no abre y me aconsejan que lo desistale y lo vuelva a instalar pero tengo la duda al desistalarlo qu precauciones debo tomar para no dañar la instalacion de la impresora multifuncional y cuales son los pasos para instalar bien el escaner pues es la primera vez que intento hacerlo yo misma mi windows es xp profesional no se q mas datos proporcionarles muuuuuuuchas gracias
le cuento que descarge donde dice draiver para mi impresora pero esta todo en ingles y quede en las mismas por que nio se donde darle clip