No reconoce los cartuchos
Resuelto/Cerrado
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48 respuestas
Hola Gis,
En primer lugar, comprueba que el cartucho no está mal encajado, que el chip de la impresora no está dañado o sucio y que el programa que usa tu impresora (drivers) está actualizado.
Sigue estos pasos:
-Recargue cartucho color hp60. Marco error y seguir los pasos para resetear la impresora a configuración de fábrica
-Pulse el botón () para apagar el producto.
-Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior del producto.
-Espere 60 segundos.
-Conecte el cable de alimentación en la parte posterior del producto.
-Pulse el botón () para encender el producto.
-Quite los cartuchos
A partir de ahí, debería funcionar todo igual que antes.
Saludos!
En primer lugar, comprueba que el cartucho no está mal encajado, que el chip de la impresora no está dañado o sucio y que el programa que usa tu impresora (drivers) está actualizado.
Sigue estos pasos:
-Recargue cartucho color hp60. Marco error y seguir los pasos para resetear la impresora a configuración de fábrica
-Pulse el botón () para apagar el producto.
-Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior del producto.
-Espere 60 segundos.
-Conecte el cable de alimentación en la parte posterior del producto.
-Pulse el botón () para encender el producto.
-Quite los cartuchos
A partir de ahí, debería funcionar todo igual que antes.
Saludos!
25 feb 2011 a las 21:50
26 feb 2011 a las 17:13