No tengo conectividad en mi PC

Hola me llamo Susana, mi portatil me da conectado pero no tengo conectividad le doy a reparar y se habre una ventana que dice: no puede terminar de reparar, no se puede consultar la configuración TCP/IP no se puede continuar.
Ya he comprobado estado de conexion, protocolo internet TCP/IP obtener ubicación automatica, DCHP habilitado.
No se que mas mirar.
Un saludo.