Mi computadora no lee el disco duro

Lita99 1 Publicaciones sábado, 10 de febrero de 2018Fecha de inscripción sábado, 10 de febrero de 2018 Última intervención - 10 feb 2018 a las 02:19 - Última respuesta: Perromodedor 12 Publicaciones jueves, 8 de febrero de 2018Fecha de inscripción lunes, 12 de febrero de 2018 Última intervención
- 12 feb 2018 a las 20:28
Hola, mi computadora al parecer no lee el disco duro. La verdad, no estoy segura ya que no entiendo nada de informática. Cuando la computadora enciende en la lateral inferior izquierdo aparecen tres opciones (F9, F10 y F12) de esas tres seleccione F10, lo que me llevo donde había varias cosas, una de ellas decía "limpiar disco duro" y debido a la computadora estuvo durante media hora apagandose y reiniciandose decidí tocar esa opción, entonces deje que cargará hasta el 100%, después de eso lo reinicié pero dice algo de que hubo un fallo? Y al parecer no lee el disco y ya no sé qué hacer, realmente agradecería si pueden ayudarme debido a que es la computadora familiar y dentro de poco iniciaré la facultad y realmente la necesito, gracias




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Perromodedor 12 Publicaciones jueves, 8 de febrero de 2018Fecha de inscripción lunes, 12 de febrero de 2018 Última intervención - 12 feb 2018 a las 20:28
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Amiga, lo mas probable es que el disco duro esté cascado. No es 100% seguro, porque antes habría que hacerle una serie de pruebas al disco, pero puede ser que esté roto.
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