Eliminar virus troyano en el Windows Updater

emperator1 5 Publicaciones miércoles, 5 de noviembre de 2014Fecha de inscripción viernes, 15 de diciembre de 2017 Última intervención - 15 dic 2017 a las 06:58 - Última respuesta:  carlos
- 19 dic 2017 a las 15:22
Hola a todos, espero alguien me pueda orientar: Mi laptop tiene un virus troyano alojado en el Windows Updater, mi pregunta es ¿qué debería hacer primero para eliminarlo sin dañar el Software? El equipo es Acer Aspire One con SO Windows 7 Starter. Agradezco su ayuda.
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piratacrimson 7822 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción martes, 26 de diciembre de 2017 Última intervención - 15 dic 2017 a las 11:46
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Hola,Sr,bajese este link malwarebytes,y también sino lo tiene CCleaner y cuando lo tenga tiene que entrar con la tecla F8 en aprueba de fallos con opciones de internet y en Windows,panel control,icono de programas carasteristicas y desistale programas que no usa y algunos que vea que no los a bajado usted a veces cuando se bajan programas dependiendo de la página que se bajan en el paquete nos meten porqueria cuando lo tenga desistalados,actualice malwarebytes y chequee el equipo,y desistale lo que detecte,y hagalo mismo con el CCleaner pase las dos herramientas que lleva y desistale también lo que detecte .y pase también el antivirus con un chequeo profundo y cuando termine, le hace al equipo una restauración al equipo al día que le iba bien ,se reiniciara no toque nada hasta que se habrá Windows .saludos ,ycomentenos si lo resolvió ,https://www.youtube.com/watch?v=xmAGykxovg0
formatearla porque no se quita es muy fuerte
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