PC queda en el inicio constantemente cargando y se queda pegado

Xirriao 1 Publicaciones jueves, 9 de noviembre de 2017Fecha de inscripción jueves, 9 de noviembre de 2017 Última intervención - 9 nov 2017 a las 02:52
Hola, necesito ayuda soy tecnico pero estoy complicado en un caso y en lo posible no borrar nada ni formatear que seria lo facil, tengo un notebook sony vaio que tiene windows vista, el iniciando es bastante lento pero entra al escritorio y es donde el cursor sale cargando constantemente pero se puede mover, lo malo es el que teclado no funciona por ningun motivo, entre al modo seguro y no tenian antivirus, entre en modo seguro con red y descargue un antivirus ya que en ese momento no tenia mi pendrive con programas y el avast llegaba al final pero no terminaba de instalar, lo reinicie nuevamente en modo seguro pero avast no inicia aunque tenga su icono en el escritorio.

ocupe el cmd y ocupe el comando sfc /scannow pero se queda pegado en 28 y ya no se me ocurre que mas puede ser.



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