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Como puedo solucionar este problema

Haz una pregunta papitasevil 1Publicaciones domingo, 24 de septiembre de 2017Fecha de inscripción domingo, 24 de septiembre de 2017 Última intervención - Última respuesta: 25 sep 2017 a las 18:43 por piratacrimson
alguien me puede ayudar resulta que le regalaron a mi hermana una laptop compaq para la escuela pero al momento de encenderla aparece el logo de compaq y se pone la pantalla de cargando con el puntero en la esquina superior izquierda pero no carga a que se debe de por si la lapto ya es usada
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Hola puede especificarnos el Windows que tiene ese ordenador y también modelo y marca portatil saludos comentenos
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