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Problema con portátil acer

Haz una pregunta Arias39 1Publicaciones jueves, 14 de septiembre de 2017Fecha de inscripción jueves, 14 de septiembre de 2017 Última intervención
Hola,
Tengo un problema con mi portátil acer. La pantalla se pone azul y aparece un mensaje que dice " no hemos podido completar las actualizaciones, deshaciendo cambios. No apague el equipo. " sobre esto hay puntos que hacen un círculo, al principio se movían pero ahora se ha quedado bloqueado y no se mueven. ¿alguien sabe que puedo hacer?
Un saludo.

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