Problems con ares

Primero, me voy a presentar. Mi nombre es Hector, soy un jubilado que vive en Toledo. Saludo a todos los foreros
Ahora voy a pasar hacer la primera pregunta. Tengo el Ares instalado. Cuando le doy a bajar un programa, por ejemplo Oficce, en vez de archivos de aplicacion me salen archivos de sonido. Otra cosa que me pasa es que me cancela las descargas, he probado varias versiones y en todas me pasa lo mismo