Mi computadora se congela y la barra de tareas no funciona

Mi problema es el siguiente: Tengo una computadora de aproximadamente un año con windows 10, el tema es que cuando enciendo la computadora, no pasan más de 10 minutos y se congela la barra de tareas, no puedo apretar nada ya que me sale el cursor con el símbolo de "cargando" (el circulito azul), luego de un rato aparece una pantalla negra no por más de cinco segundos y como que se vuelve a "actualizar" la pantalla de inicio y la barra de tareas (por un breve periodo de tiempo). Además, a veces quiero abrir una carpeta y no puedo, me dice que no responde, al igual que el administrador de tareas, demora una infinidad en cargar y me dice que no responde, lo mismo con los archivos que quiero ejecutar para instalar. Cuando entro a google, por ejemplo, no puedo minimizar la ventana ya que de la barra de tareas no puedo volver a hacer clic en nada... y el mismo botón de inicio de windows, no funciona ni de la barra de tareas ni de la tecla, no sé que pueda ser, he buscado un montón de soluciones y nada, hice un análisis con mi antivirus (Avast) y no hay ningún archivo infeccioso.

Espero me puedan ayudar y responder a la brevedad, se los agradecería muchisimo ya que mi computadora es "nueva" y no creo que pueda comprar otra nueva muy pronto.