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No puedo descargar desde iPad

Haz una pregunta Extri 1Publicaciones miércoles, 9 de agosto de 2017Fecha de inscripción miércoles, 9 de agosto de 2017 Última intervención
resulta que quiero descargar un documento desde el iPad y no hay forma.Entro al correo y toco para descargar. Se abre Safari y aparece el mensaje "ocurrió un problema con esta página así que fue actualizada" por más que intento y aunque lo deje horas no consigo descargarlo. ¿Que debo hacer?
Mil gracias y perdon si no explique bien, tengo poco conocimiento del tema.
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