Problemas con IP

Hola a todos. tengo un problema para ver mi dvr a traves de la red. mi proveedor de internet me mandó la informacion de la IP estática por la cual recibo internet. me informó que debo fijar la IP del WAN(?) en una direccion que me mandó junto a la mascara de subred y los DNS primario y secundario. luego direccionar los puertos en el router.
No puedo hacer que funcione y no sé que es lo que hago mal. esta direccion dinámica que me envió dónde debo configurarla? en el router o en la conexion de red? he intentado con las dos y no puedo abrir los puertos. tengo un router linksys y ya asigné los puertos en el port forwarding, pero siguen sin abrirse.
Cuento con una cuenta de DNS.

Gracias por cualquier ayuda.
Un abrazo desde Argentina