Mi pantalla aparece de color negro

Hola, tengo un problema con mi PC, hace un rato estaba usando mi PC normalmente hasta que de la nada apareció una pantalla azul que decía que se iba a reiniciar porque "había un problema", cuando se terminó de reiniciar apareció mi escritorio y parecía que estaban cargando los iconos pero al final la pantalla se puso totalmente negra y ahora puedo usar Internet gracias a la tecla de ayuda de Windows (F1), no puedo subir ni bajar el audio y la parte de abajo (donde se supone que aparece el logo de Windows y algunos iconos como Google Chrome) aparece igualmente negro, a la izquierda inferior de mi escritorio aparece una pequeña ventana blanca con los iconos de minimizar, cerrar y el otro que no recuerdo como se llama, pero solo eso. Alguien sabe la solución a mi problema?