Descargas

Me es imposible descargarme photoshop siempre me salen los errores (1) y (p1), cuando comienza la descarga al momento me sale error, ya no se como hacerlo, haber si me dan alguna orientación pues eso es desesperante, esta tarde le he echo una restauración del sistema a un mes hacia atrás y nada de nada, el ordenador me va bien pero esa aplicación no me la deja hacer y sin en cambio las otras descargas no tengo ningún problema solo con esa photoshop, gracias a todos Pacobea.