Cuenta bloqueada y error al remitir documento de identidad

Hola, hace ya ocho días mi cuenta de Facebook fue bloqueada sin aviso ni advertencia anterior. El sistema me pide corroborar mi identidad y fecha de nacimiento. Completo el formulario, adjunto foto de mi DNI, pero me arroja lo siguiente: "Ha ocurrido un error al enviar el formulario. Por favor intenta más tarde"....Lo que he tratado de hacer insistentemente, sin éxito.
Alguien sabe cómo solucionar este problema ?? La plataforma de ayuda de Facebook no lo considera ni tiene respuesta para aquello.