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Mi pc se congela y emite un ruido

Haz una pregunta Souluzumaki 8Publicaciones jueves, 1 de diciembre de 2016Fecha de inscripción lunes, 3 de abril de 2017 Última intervención - Última respuesta: 3 abr 2017 a las 20:56 por Souluzumaki
Hola, esta pagina me ha aclarado muchas dudas y por mi reciente problema me cree una cuenta y me gustaría que me ayudaran.
Compre una computadora y me llego en buen estado, al conectarla todo funcionaba pero después de un rato se congelo y la bocina emitía un ruido muy fuerte, al principio pensé que fue el disco duro ya que este hacia ruido al usar la computadora y lo cambie por uno que compre pero al rato de usarla se vuelve a congelar y emitir el ruido.
Gracias de antemano.
Mi PC
Intel core i5-6400 4 núcleos 2.7 ghz - 3.3ghz
GTX 960
16 GB Ram DDR3 1600 mhz
Fuente de poder 600W
HDD 2TB 7200RPM
GYGABYTE H110M-H DDR3
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lo que tengo duda es que si al usar driver booster y este instale un driver que no es compatible ocasione que la pc se congele ya que ellos me dijeron que en las pruebas no les sucedió nada.
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Hola Sr, a destapado el PC.y a mirado que componente tiene ese ruido,si el PC es nuevo debería usar la garantía, o es un PC que a montado usted,saludos coméntenos
Souluzumaki 8Publicaciones jueves, 1 de diciembre de 2016Fecha de inscripción lunes, 3 de abril de 2017 Última intervención - 1 dic 2016 a las 17:05
el ruido es emitido por la bocina, no lo emite el ordenador por dentro, si es posible puedo grabar el sonido o incluso video.
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Souluzumaki 8Publicaciones jueves, 1 de diciembre de 2016Fecha de inscripción lunes, 3 de abril de 2017 Última intervención - 1 dic 2016 a las 17:07
Puedo usar la garantia, el problema es que no eh tenido tiempo para llamar y nose si pedir que me regresen el dinero o arriesgarme y que me cambien el ordenador.
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Khurtz 8Publicaciones miércoles, 30 de noviembre de 2016Fecha de inscripción jueves, 1 de diciembre de 2016 Última intervención - 1 dic 2016 a las 19:22
si esta en garantia por mas que te podamos ayudar la realidad es que es mas conveniente que cambies el ordenador y te den uno nuevo o que te lo arreglen como tiene que ser, es lo mejor. Si haces algo con la computadora podes perder la garantia y eso no estaria bastante bueno. Saludos
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Souluzumaki 8Publicaciones jueves, 1 de diciembre de 2016Fecha de inscripción lunes, 3 de abril de 2017 Última intervención - 5 dic 2016 a las 00:49
Buenas tardes, con lo de la garantia eh tratado de llamar pero me marca ocupado eh tratado de comunciarme varias veces y siempre es lo mismo, el ordenador ahora no hace ruido pero sigue congelandose.
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gabriel360xd 4Publicaciones lunes, 5 de diciembre de 2016Fecha de inscripción lunes, 5 de diciembre de 2016 Última intervención - 5 dic 2016 a las 01:10
eso me paso a mi... cuando suena la bocina es porque no reconoce el disco duro... puede ser q tengas problemas de conexión
con el disco duro...
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dejo de hacer ruido actualizando los drivers
piratacrimson 7305Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción lunes, 9 de octubre de 2017 Última intervención - 5 dic 2016 a las 09:59
Hola Souluzumaki de todas maneras vigile ese sonido tan ruidoso y si ve que se calienta.deve de tratar que se lo solucionen o que le cambien el ordenador,aquí en España tienes derecho a que te cambien el ordenador si la los 15 días no está contento saludos ,y aquí estamos
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Pues envié el ordenador y en teoría me dijeron que era el disco duro, les comente que no era así y que ya había intentado con otro y cambiaron el disco duro y dijeron que lo sometieron a pruebas durante 2 días y todo funcionaba perfectamente pero al llegar aquí duro una hora y volvió a congelarse.
Podría ser que al actualizar los drivers con Driver Booster 3 este instale algo que no es compatible?.
piratacrimson 7305Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción lunes, 9 de octubre de 2017 Última intervención - 5 ene 2017 a las 16:22
Yo insistiría a los técnicos si le va mal devén de resolver el problema para eso tiene la garantía no toque nada y quéjese y dígale que si no solucionan el problema que irá ala oficina de consumo a denunciarlos saludos y siga comentándonos Feliz Año
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ya tiene bastante tiempo desde que hice la publicacion, lo envie y me dicen que alla no les sucede el error inclusive mediante teamviewer me mostraron que funciona perfectamente, ya les mostre y la envie 2 veces, me dijeron que lo llevara con alguien de mi ciudad pero no conozco a nadie de confianza.

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