Cambiar clave y contraseña BlackberryCerrado

Question

Hola, tengo un problema con mi cuenta Blackberry, necesito actualizar la claves de mis correos electronicos para qm sigan llegando las notificaciones a mi Blackberry, pero para ello tengo q ingresar ami cuenta blackberry, me pide nombre del usuario y contraseña y se los doy y me dice qno son correctas, llame al servicio 411 de atencion a blackberry y me dicen qmi nombre de usuario es correcto y la contraseña me la enviaron al black. O sea  el nombre de usuario y contraseña son correctas pero no puedo entrar sigue diciendo q son incorrectas; quiero cambiar nombre y contraseña pero ellos no me pueden hacer eso x seguridad me dieron una pag dnd supuestamente lo podia hacer pero en lo q ingreso en la pag lo primero qm sale es nombre del usuario y contraseña, es lo mismo xq no las recibe. Si intentas abrir una cuenta nueva te pide pin e  imei y cuando lo haces te dicen q ya existe una cuenta abierta y te envia nuevamente a la pag dnd te piden nombre y contraseña.
No se q hacer para solucionar este problema necesito q alguien me ayude.
Gracias.

ank · Accepted Answer

Hola! yo tengo una storm y me sucede lo mismo.....:( . Me pide ke actualice las claves de las cuentas y para ello debo ntrar en l blackberry internet service y alintrodcir mis datos me dice que está mal y que verifique la info...Seguramente iré a hablar con los de vodafone. Talvez sea un problema de software, pero nolo sé. Espero que alguien resonda a nuestros problemas!!! adios!!

Pabblo · Answer

A mi me paso lo mismo, me daba un error incomprensible y estaba segurisimo de la contraseña, el problema lo tenía con el usuario. El usuario que tenia creado en mi cuenta era prio.hrpositivo.com y resulto finalmente ser el usuario creado para la blackberry prio80.
Metiendo los nuevos datos en la pagina www.correo.movistar.net pude actualizar mis 2 cuentas de correo. Es decir, recordar los distintos usuarios y contraseñas q tengais y probar con todo. Sino llamar al 109, a mi me lo solucionaron ellos.
Saludos

geno music · Answer

bueno yo tengo una blackberry que semea bloqueado y cuando la enciendo me pide una clave  que era la que le tenia anterior mente y me dice que es hincoredta y no puedo encenderla alguien que me ayude por favor

anyfe2 · Answer

me enviaron un correo donde se me informa que debo actualizar la contrasena y no se como hacerlo. gracias

Rosa · Answer

llame al 900101010 y me dijeron que probase con mi numero de telefono como usuario, y contraseña 123456 y dio resultado! entnces aparece una pantalla con mi cuenta de correo electonico y un simbolo d un sobre con un circulo rojo, haces click en el circulo rojo, y aparece una opcion d actualizar contraseña! introduces tu contraseña d correo electronico habitual y ya esta! la pgina web para hacerlo es www.correo.movistar.net

ale · Answer

Hola, me paso lo mismo e intente lo que dicen del numero como usuario, etc pero no me funciono, mi telefono es de telcel

al entrar a la cuenta desde el telefono en el icono del mensaje de gmail en el telefono me dio la opcion de editar mi correo en la pagina principal, le di clic y ahi aparecen los datos (correo, nombre de usuario, contraseña, etc.) solo cambien la contraseña y despues verifiquen la contraseña del correo normal

espero que les sirva y puedan arreglarlo

saludos!

Vadelate · Answer

A mi me paso el mismo problema, ya tenia instalado mi correo en mi Blackberry pero un dia se me ocurrio cambiar la contraseña... Y empeze a tener ese problema. Lo mas sencillo es borrarla en su Blackberry y agregar una cuenta nueva (la misma que ya tenian) ...  espero y lo arreglen!!

lorena · Answer

me pasa lo mismo me obligaron con una actualizacion de blackberry app world y me piden una contraseña de ID la puse y aora me dice q es incorrecta el correo con esa contraseña me estoy volviendo loca y es urgente necesito actualizar desde app world y no me deja que puedo acer: gracias lore627@hotmail.com

carmen · Answer

QUE HAGO ? DESDE 25 DE DICIEMBRE NO ME LLEGAN LOS CORREOS ELECTRONICOS A MI BB, QUE HAGO? POR DONDE INGRESO ? ME PUEDEN INDICAR LOS PASOS?

sandra vlaovic · Answer

quiero cambiar nombre de cuenta y contraseñas en hotmail, messenger y faceebok, no recuerdo las contraseñas y por eso no puedo entrar. necesito hacerlo porque hay en otro pais uina persona que tiene mi misma direccion de correo. quiero cambiar sandravlaovic@hotmail.com, mariposas@hotmail.com y sandraalcira@hotmail.com, no recuerdo contraseñas, por otra cuenta con nombre sandramaria@hotmail.

sandra vlaovic · Answer

no recuerdo las contraseñas

sandra vlaovic · Answer

quiero cambiar nombres de direcciones sandravlaovic@hotmail.com, en hotmail, mariposas@hotmail.com en hotmail, y sandraalcira@hotmail, en faceebok, no recuerdo las contraseñas quiero ponerle a mi direccion el nombre sandramariaalcira@hotmail.com en hotmail, en messenger y en faceebok, por lo que leo no veo otro caso parecido para seguir las instrucciones.

sandra vlaovic · Answer

no quiero perder mis contactos.

mafe · Answer

me pasa lo mismo se me olvido la contraseña del bb app world y no se q hacer pq para cambiarla tengo q introducir la anterior ! ayudaaaaaaaa

zhinitha · Answer

si no recuerdas tu Id ni tu contraseña simplemente has otra cuenta ... https://blackberryid.blackberry.com/bbid/home?i=1812760

vanepolit · Answer

estoy igual y no sirve de nada si no recuerdo la pregunta de recuperación y menos la respuesta y de tanto intentar se bloqueó

Cambiar clave y contraseña Blackberry

16 respuestas

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