No lee dvd ni cd

Hola grupo buenas noches me pudieran ayudar con mi computadora mi problema es que mi lap no reproduce ningún cd ni dvd me aparece la unidad instalada sin ningún problema pero no reconoce nada ya reinstale de fábrica y sigue igual de lo que me percaté es que la unidad me aparece como unidad extraíble como si fuera una , como le puedo cambiar para que sea el medio de reproducción de los cd y dvd
Saludos