No me puedo conectar a algunas redes.

He intentado de todo, de muchas cosas sacadas de este mismo foro.
Me conecta solo a algunas redes wi-fi pero la que yo necesito no lo hace, mi smart phone o las otras laptos del hogar no tienen problemas con esta red. Creí que fue al cambiar mi sistema opertativo a windows 10, ya lo restaure y sigo con el mismo problema.
"No es posible conectarse a esta red"
le doy a diagnosticar problemas y windows no lo encuentra.