No puedo instalar casi ninguna aplicacion

Buenos días.
he tenido un problema, y es que no he podido ejecutar ninguna aplicación exe., porque aparece un recuadro que indica que spinstall.exe no es una aplicación Win 32 válida (cuando intento instalar windows sp2), y esto conlleva a que no se puedan ejecutar otras aplicaciones que necesiten de este windows específico.
por favor ayúdenme a solucionar el problema.
gracias por su tiempo.