Internet lento luego de cambio de modem

Buenas, hace poco cambiaron el modem por problemas de caida y ahora a todos les anda bien excepto a mi, la internet se redujo bastante(la logre acelerar con algunos cambios pero no es como antes) y el loko del tecnico dijo que era porque estaba muy pesao el pc o tenia virus cuando me andaba bien con el modem anterior(excepto por la caida de internet) y tengo a mi pc en buena forma, asi que les agredeceria cualquier colaboracion a mi problema.