ayuda!!!virus que descarga demasiados programas sin autorizaciónCerrado

Question

mi teléfono es un alcatel one touch pop c5.
al parecer le entro un virus y se descargan programas solos...los cuales elimino y se vuelven a instalar, hay algunos que incluso no me da la opción de eliminarlos se descargan programas como "apus" "Apus launcher" screen block, "beauty videos", "sexy hot wallpaper"  y muchos ,as ....alguien tiene algún dato u opción que me haga deshacerme de estos programas invasivos e probado con antivirus pero no funciona...agradecería cualquier ayuda ....

TOMMY-MASTER · Accepted Answer

Pues lo más rápido que puede hacer es

-respaldar tu información (fotos , números , etc) la guardas en una PC. 
-sacas la tarjeta sim
-y restauras a modo fabrica tu celular y quedara como nuevo.
  Vuelves a poner tu sim y le pasas tus archivos

Porque si te pones a instalar programas para quitar esos virus solamente lo vas a controlar un  rato y te va a volver a pasar saludos...

Sol212 · Answer

Hola a mi me pasa igual nose ni porque tengo este virus! !.
ya eh intentado borrarlos con todo tipo de antivirus pero al igual que tu se vuelven a instalar al rato es frustrante! !!

dabian · Answer

A mi se me infecto con el mismo virus el celular sendtel rocket, lo que debes hacer es reinstalar el firmware del celular, el hard reset convencional no sirve, ya que despues de realizado el virus continua en el celular.

Le comparto un vídeo donde muestran el procedimiento que se debe realizar para reinstalar el firmware del celular, este procedimiento es igual para el alcatel que indicas, lo único que tendrías que hacer es buscar el firmware y los drivers compatibles con su celular. la herramienta sp flash tool que comparten en el vídeo si le sirve para su modelo de celular.

El video es:    https://www.youtube.com/watch?v=WARJJXfLX1w

williamonce · Answer

amigo noce si ya avanzo sacar ese virus
yo desde ase unas 3 semanas estaba con el mismo problema me desesperaba tanta publicidad y que se descargen apps y mi cell se alentaba mucho y se instalaban las mismas apps y x mas que las borraba seguian ai
restableci mi cell y no funciono xq seguian aii ise el hard reset y nada seguia igual
mire lo que ise yo fue roteear mi cell y despues de eso la app de SU  le indica cuales son los software infl@dos y los borre y asi el virus e me elimino
espereo que te funcione

Maracucho · Answer

Saludos, tengo el mismo problema con un Sendtel rocket tigo Colombia, Probe ya con flash tool y nada.! Ahora estoy probando con pirañabox, según funciono probare y les digo

Ayuda!!!virus que descarga demasiados programas sin autorización

5 respuestas

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