Laptop se desconecta

Hace poco compre una DELL Inspiron 17 7737.

He tenido un problema muy extraño y peculiar. Conecto mi laptop a la red de mi casa, ya sea por wifi o por ethernet, despues de 15 minutos (poco mas poco menos) el equipo pierde la conexiona WEB, es decir, sirecien enciendo mi equipo, dura aprox 15-20 mins y sin ningun motivo, al querer refrescar una pagina, o querer entrar a alguin sitio, no carga nada.

Ustedes pensarian que se desconecta por completo del access point, pero no, la laptop sigue conectada al router (mi proveedor de servicios es TELMEX). Lo raro es lo siguiente: No soy el unico con laptop en la casa, y a ellos no les pasa lo que a mi (una es otra dell, y la otra toshiba un poco menos nueva) inclusive con mi smartphone nunca he tenido ese tipode problema (galaxy s3).

Para poner mas bizarro el asunto, esta misma laptop la he llevado a mi lugar de trabajo, la conecto a internet de ahi mismo, y nunca batallo de la misma manera que lo hago desde mi casa, inclusive fui a la ciudad de mexico este fin de semana pasado (laboralmente), con esta misma laptop, y no tuve ningun problema en el hotel. NADA

Ahora, solamente se desconecta de WEB (HTTP), si por ejemplo uso teamviewer para conectarme a una compu de mi trabajo, no se pierde la conexion (esto lo acabo de descubrir).

Aun no he hecho la llamada a telmex para hacer la queja, pero se que me argumentaran que lo que esta mal es mi equipo, pero creo que son eventos, situaciones muy especificas como para que sea un problema con mi computadora, si fuece mi laptop, pienso yo que seria exactamente lo mismo en todas las casas, sin importar que proveedor de internet se tenga contratado.

Lo que hago para recuperar la conectividad WEB, es apagar el puerto ethernet en las propiedades, lo activo de nuevo y depues de unossegundos, regresa laconectividad web.