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Cómo eliminar dos entradas desconocidas [Cerrado]

Haz una pregunta roa0614 3Publicaciones miércoles, 11 de junio de 2014Fecha de inscripción miércoles, 11 de junio de 2014 Última intervención - Última respuesta: 13 jun 2017 a las 01:49 por panda_XD
son entradas que no instalé y me aparecen en la pc y no las puedo desinstalar ni con antimalwar como malwarbytes. ayuda por favor
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Es difícil darte un diagnóstico sin antes ver los resultados de Cada uno de los scans que haz realizado,es decir "Reportes"..


"En Ocasiones",no es que los programas Antimalware no detecten las infecciones sino que la causa es porque los análisis no fueron ejecutados correctamente y los reportes son los que nos ayudarán a determinar si fue por un error de configuración,de acción a tomar etc.

(Lee el tutorial de Eset Online Scanner)

SW.Sustainer 1.80 y So.Sustainer 1.80--->Es un toolbar(Adware).


El procedimiento que te aconsejé realizar debe de remover ese Adware.

Al procedimiento Adiciónale lo siguiente:

-Descarga y arrastra Sobre el Escritorio---->Junkware Removal Tool v6.1.4 (04.06.2014)
-Descarga y arrastra Sobre el Escritorio----> Adware Removal Tool v 3.8.
-Descarga y arrastra sobre el Escritorio---->avast! Browser Cleanup

*Deshabilita temporalmente el Antivirus,EjecutaR JRT.exe,(Windows 8.1,8,7 y vista-->Ejecutarlo como "Administrador"),Presiona cualquier tecla para continuar y espera pacientemente a que termine su proceso,Habilita Antivirus.

*Deshabilita temporalmente el Antivirus,Ejecutar Adware Removal Tool v 3.8 (Windows 8.1,8,7 y vista-->Ejecutarlo como "Administrador"),Haz Clic en Scan and Repair,Repair all,Reiniciar,Habilita antivirus.

*Ejecuta avast! Browser Cleanup(Windows 8.1,8,7 y vista-->Ejecutarlo como "Administrador"),En la columna de la izquierda selecciona el Explorador Instalado,Resetear settings.

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Hola roa0614

Primeramente es necesario saber de cúales entradas o registros se tratan.

Realiza un análisis utilizando Eset Online Scanner(Tutorial)----->Aquí


Nota:Toma el tiempo que sea necesario y configura correctamente "ESET Online Scanner",de lo contrario ningún malware podrá ser detectado y eliminado correctamente.

*Descarga y arrastra sobre el escritorio---->AdwCleaner.
*Haz doble clic sobre "AdwCleaner".
*Haz clic en scan y al finalizar selecciona Clean.
*Por último Reinicia Sistema.


Desinstala cualquier toolbar o Programa Gratuito:

Por ejemplo desinstalar toolbar Ask

1.Descarga e Instala RevoUninstaller----->Aquí.
2.Ejecuta Revouninstaller.
3.Selecciona y haz doble clic en Toolbar Ask.
4.Aparecerá la ventana del desinstalador "Uninstaller Toolbar Ask",acepta desinstalarlo.

Nota:Al finalizar ,"No cerrar RevoUninstaller".

5.Selecciona Modo Avanzado y haz clic en análisis.
6.Al finalizar haz clic en seleccionar todo y después clic en Borrar ¿Está seguro de que desea eliminar los registros seleccionados?(Sí),ahora haz clic en siguiente.
7.RevoUnistaller puede dar como Finalizado la desinstalación si es tu caso haz clic en Finalizado,en caso contrario haz clic en siguiente y aparecerán los archivos pendientes por eliminar,haz clic en "Seleccionar todo" y depués haz clic en Eliminar.

"Los cambios en los archivos borrados se efecturarán al reiniciar su equipo"---->Acepta o Manualmente Reinicia el equipo.

Descarga e instala Ccleaner y realiza Limpieza:----->Aquí.

¡Saludos!.
roa0614 3Publicaciones miércoles, 11 de junio de 2014Fecha de inscripción miércoles, 11 de junio de 2014 Última intervención - 11 jun 2014 a las 20:06
amigo el analisis ESET en linea ya lo utilice aunque fue util con otras virus no lo fue con estos dos.
panda_XD 1Publicaciones martes, 13 de junio de 2017Fecha de inscripción martes, 13 de junio de 2017 Última intervención - 13 jun 2017 a las 01:49
gracias capo!! tenia el SO_sustainer 1.80 y crei que era algo del sistema, ademas elimine muchos archivos basura con el programa revouninstaller! lastima que hay que pagarlo pero vale la pena!
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amigo las entradas son sw.sustainer 1.80 y so.sustainer 1.80

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