Mi pc no se apaga solo se reiniciaCerrado

Question

Hola:

Tengo un problema, ya tengo varios dias tratando de apagar mi lap y cuando le doy apagar se vuelve a reiniciar la maquina... no la puedo apagar, a k se debera, ya scanie mi lap y no tiene virus, k puedo hacer ayuda!!!!

yo arreglo todo · Accepted Answer

nececito saber primero que ordenador tienes en esa caso te aconsejo spyware doctor

john · Answer

tengo el mismo problema con una acer aspire 4520

plx si me puedes responder a q se puede deber, lo volvi al estado de fabrica, nada, le instale el win xp y sigue igual

graxias

Master · Answer

Saludos, pues puedo darles una idea, dependera de como se quiera apagar el portatil, si utilizas el boton de encendido para apagarlo, solo la haras invernar, debes ir a inicio, y al lado de "iniciar busqueda" la barra de busqueda de tu portatil, encontraras el boton igual al de encendido, que si lo presionas ek texto siguiente indicara lo que hara "Mantiene la memoria de la sesion y pone el equipo en un estado de baja energia para que pueda trabajar rapidamente" eso aparecera si pones el puntero del mouse sobre el boton... o sea invernara... al lado hay un candado, que bloqueara el portatil, y mas a la derecha es donde debes ir a apagarlo, es una flecha hacia la derecha... entras ahi y Apagar.
Otra opcion es Alt + F4 varias veces, hasta que cierre todo y al finalizar te da la opcion de Apagar, reiniciar, suspender, espero te sirva.

Calamarderio · Answer

A mi me ocurre lo mismo pero el problema es por substituir una tarjeta wifi mini-pcie , tenia una intel y puse una atheros , ahora si le digo apagar se reinicia y si le pongo suspender se me queda en pantalla de login.Creo que eso es por algun defecto o cortocircuito de la tarjeta que igual se soluciona aislando algun patillaje pero en su caso igual se les movio alguna de las pci o algo similar.
Saludos

Foplont · Answer

puede que tengas los cables cruzados conectados en la mother...

ALEJANDRO · Answer

VIENDO EN INTERNET ME DI CUENTA QUE EXISTE MUCHA GENTE CON PROBLEMAs, QUISIERA QUE ME APOYARAN PARA PRESIONAR A :

ACER

PARA QUE NOS REPAREN EL DAÑO, PUES ESTAs LAPTOPS SOLO DURA AÑO Y MEDIO O DOS AÑOS.

AGREGUENME al mesenger, MI CORREO ES 

alejandro700c@hotmail.com.

NO ES JUSTO QUE SAQUEN AL MERCADO UNA TARJETA MADRE QUE SE QUEMA MUY RÁPIDO, TIPO DESECHABLE, RECOMIENDO QUE SE CONTACTEN CONMIGO PARA QUE JUNTOS DECIDAMOS COMO ACTUAR DE MANERA CONJUNTA
Y ASÍ HACER QUE ACER NOS REPARE EL DAÑO!!!

titanick · Answer

a ver soy nuevo aqui,lo primero es que no soy ningun experto,pero quisiera saber  por que mi ordenador acer aspire de windows vista ultimate no se apaga desde el sistema operativo y tengo que hacerlo manualmente desde el boton mecanico del ordenador,solo he conseguido que se reinicie,asi que para apagarlo lo que hago es darle al botoncito rojo de la barra de inicio de windows y cuando veo que se va a reiniciar lo apago desde el boton,espero respuestas gracias.

crisbet · Answer

hola  ami me pasa  lo mismo  al momento de apagar  mi lap  se  reinicia , una y otra vez .

la unica manera de apagarla es  quitando la pila ,  y no se  por que lo hace   si  no he hecho nada  raro  , si alguien me puede  ayudar  se  lo agradeceria mucho . mi correo

martinpty · Answer

hola a todos

tenia el mismo problema en una pc de escritorio, y despues de hacer tantas cosas que lei en la red, sobre el registro, el administrador de energia, actualizar los drivers de mis tarjetas, es mas inicie con un cd live y pasaba lo mismo, y lor resolvi desconectando los puertos usb de la parte delantera de la computadora, lo probe y la computadora apago perfectamente.

lascc61 · Answer

Hola,saludos desde mexico,yo tengo una netbook  EMACHINES, E-250, y el dia de ayer por la noche descubri la triste realidad de que cuando quiero apagarlo por boton fisico o por programa,solo logro que se reinicie una y otra vez. Ya he seguido todas las recomendaciones posibles y nada. no tiene ni los 6 meses de comprado,es mas aun lo estoy pagando y quisiera saber si es posible repararlo o para que me lo cambien, se que aun estoy a tiempo.
He modificado los registros,no tiene virus ni spywares.  mi maquina esta limpia.
Que puedo hacer??
Una vez mas saludos desde mexico.

tecnic · Answer

hola amigos .. bueno en ese caso me han llegado varios portatiles y el problema se deduce a muchas cosas. 

La mas normal es que en uno de los cambios y actualizaciones de su bios .. dañaron el apagado y encendido (volver al sistema anterior de la bios) 
y ya la mas trajica se quemo una partecita de la tarjetita que impide el apagado de este equipo .. (servicio tecnico para reparacion) 
en ambos casos existe solucion .. pero hay que verlos fisicamente ...

Wankers · Answer

Al parecer cuando ves que esta caliente tu notebook (tocando la parte de abajo por el disco la memoria y sobre todo la zona del prosesador!) APAGALA!  espera una hora como minimo hasta que se enfrie. y arrancala...  Cuando se calienta se apaga  y aveces se reinicia sola... (trabaja con aire acondicionado dado que estas notebook son para trabajar en lugares frios)

bn · Answer

Amigos tenia el mismo problema de que daba apagar a mi equipo y se reiniciaba, tengo una motherboard PC chip 909G, lo unico que hice fue desconctar los puertos USB y apago perfectamente. espero que les sivan

abdulelba · Answer

Haber, he estado buscando en mi PC (windows 7 ) y he encontrado una cosa que quiza os pueda ayudar. 
Ir a- inicio/panel de control/sistema y seguridad/opciones de energia.
Una vez aqui, van a ver arriba a la izquierda una frase que dice ''elegir el comportamiento de los botones de encendido'', clickan alli y escogen la accion de ''apagar'', mi problema lo solucione asi.
Espero que les sirva de ayuda :)

coco · Answer

y si no tiene 
puertos usb q se puede hacer

Ironman · Answer

A mi me paso lo mismo resulta que al hacerle un reset a la bios puse mal el jumper que esta al lado de la pila como le paso a Fer! lo puse en su sitio y ya se apaga correctamente :)

danielsongo · Answer

hola  amigos  para resolver  el problema  de  sus  lap solo tienen que  quitar  la pila  de sus maquinas no me refiero a la pila de carga principal si no a  la  pila  del bios  pero antes iene  que  quitar  la  otra  pila  estabes si me refiero a la de carga  principal  ya  despues  tienen que  destapar sus laps  quitando la  tapa  de  abajo  y   sacando la pila  del bios  una  ves  fuera  la pila  conecten  el cargador  sin ninguna de las  2 pilas  principales  prendan la computadora  nota con el puro cargador      y entren al  bios  y le dan  guardar  balores por default  esto ara  que  el bios  se  reinicie  y  se eliminara el problema  de que  cuando le dan apagar se  prenda unos segundos despues  despues  que  se apage la maquina  desconecten el cargador  y armenla  esto para las  laptos.  en las  pc de escritorio  slo  qiten la pila y  reseteen  el bios  con el  junper  del bios  una  bes hecho eso  regresen la pila  y  el jumper a su pocicion  y  se eliminara el problema. algunas pc  que se reinician solas  tambien  puede cer por  fallas  en el  sistema  asi que  identifiquen  mas claramente la falla.y comenten.

Manyy · Answer

Hola amigos saven, tenia el mismo problema y de tanto buscar y buscar, resulta q le abia movido a la comfiguracion de mi antivirus y eso era lo q me staba provocando el problema (ESET smart security) habia activado una casilla al estarle mobiendo "CONFIGURACIONES AVANZADAS-EQUIPO-ANTIVIRUS-ANTISPYWARE-PROTECCION DEL SISTEMA DE ARCHIVO EN TIEMPO REAL  y ahi desactive la casilla que dice iniciar automatica mente la proteccion del sistema de archivos en tiempo real

TEKNON SOLUCIONES INFORMATICAS · Answer

Dios los bendiga... 
SOLUCION.....tienes que actualizar la bios del portatil...¡¡¡FUNCIONA¡¡¡ 
Ojo debes descargarla de la directamente de la pagina del fabricante.. durante la instalacion de la bios asegurate que el portatil este conectado a la energia electrica.... EN CASO DE QUE NECESITES AYUDA COMUNICATE CON NOSOTROS EN LA SIGUIENTE DIRECCION DE FACEBOOK https://www.facebook.com/pages/Teknon-Soluciones-Informaticas/400317506678042?fref=ts 
DIOS LOS BENDIGA

juan · Answer

buenas.....   yo tenia el mismo problema... apagaba mi cpu de escritorio pero se reiniciaba.... lo solucione quitando una slut (hija de p...)  placa de audio

Mi pc no se apaga solo se reinicia

26 respuestas

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