Imprime con simbolos raros todo tipo de archivos

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andreaperezgarcia Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción martes, 29 de abril de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 29 de abril de 2014 - 29 abr 2014 a las 23:12
Andrea - 4 may 2014 a las 21:48

Ayuda por favor es urgente. Al imprimir un word me lo imprime así os doy mi correo electronico
Y mirais la imagen. Imprime en simbolos por favor ayuda!!!!

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3 respuestas

Respuesta 1 / 3

genuino Mensajes enviados 229 Fecha de inscripción jueves, 10 de octubre de 2013 Estatus Miembro Última intervención domingo, 22 de enero de 2017 263
30 abr 2014 a las 00:05

hola. mira Abre Archivo/Imprimir y pulsa Avanzada y pulsa imprimir como imagen y reinicia que S.O tienes y la impresora cual es para tener mas datos si no se te arregla asi.ok.sdo

Andrea
2 may 2014 a las 18:58

Vista. Touchsmart hp photosmart print°scan°copy ms/duo sd°mmc wireless.SOS.Muchas gracias genuino de veras muchas gracias.la opción imprimir comoi magen no la encuentro...ayudame por favor

Andrea
2 may 2014 a las 18:59

Lo siento por la espera, por contestarte tarde.he estado ocupada.

Respuesta 3 / 3

genuino Mensajes enviados 229 Fecha de inscripción jueves, 10 de octubre de 2013 Estatus Miembro Última intervención domingo, 22 de enero de 2017 263
2 may 2014 a las 21:12

mira no se si leistes pero te doy otra prueba si ya hicistes las anteriores.
1.desconecta la impresora durante 10 minutos e intenta de nuevo.
2-Si tienes el CD reinstalalo porque puede ser k el controlador no este actualizado y al reinstalarlo te baja la ultima version de tu impresora(no se tu marca )
3-x ultimo verifica el cable usb si no esta mal,flojo o sulfatado.
A mi me ha pasado y reistale todo y quedo ok,espero te sea solucionado

Andrea
2 may 2014 a las 22:06

No. Eso ya lo ice y no funciono. En panel de control pone en línea y en la ventana informativa pone estado: inactiva. Puede ser de eso?

genuino Mensajes enviados 229 Fecha de inscripción jueves, 10 de octubre de 2013 Estatus Miembro Última intervención domingo, 22 de enero de 2017 263
2 may 2014 a las 22:21

inactiva es cuando esta desconectada o apagada,la desconestastes x unos minutos minutos para que se borre todo lo k tiene almacenado la impresora?,reintalastes si no te funciono ,algo errado debes estar haciendo.avisame a ver si se puede corregir

Andrea
2 may 2014 a las 22:21

Genuino! En estado pone inactivo

genuino Mensajes enviados 229 Fecha de inscripción jueves, 10 de octubre de 2013 Estatus Miembro Última intervención domingo, 22 de enero de 2017 263
2 may 2014 a las 22:37

mira si la impresora pone inactiva es cuando esta desconectada o apagada ,tienes las luces de la impresora encendidas o destellando?que impresora es ?x eso t digo k la desconectes o verifiques la conexiones

Andrea
3 may 2014 a las 08:18

Touchsmart hp photosmart print?scan°copy ms /duo sd ° mmc wireless.esta todo correcto y encendido

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