Windows no muestra nada del escritorio, solo el cursor del mouse

HOLA COMUNIDAD DE KIOSKEA

PRIMERAMENTE UN SALUDO A LOS QUE CONFORMAN ESTA COMUNIDAD, ESTOY RECIEN INGRESADO A ESTA COMUNIDAD Y RECURRO PARA OBTENER ALGUNA INFORMACION DEL SIGUIENTE TEMA.

TENGO EL SIGUIENTE DILEMA. OCURRE QUE UN DIA MI PAPA ESTABA EXPLORANDO EN LA WEB, EN SU NOTEBOOK CON WINDOWS 7. ESTABA VIENDO UN VIDEO EN FACEBOOK Y DE LA NADA LE EMPIEZA A SONAR DE MANERA RUIDOSA COMO SI SE ESTUBIERA ACOPLANDO Y POR INSTINTO MI PAPA APAGO DE MALA MANERA EL NOTEBOOK, APRETANDO POR MAS DE 5 SEGUNDO EL BOTON DE APAGADO.
YA ENCENDIDO OTRA VEZ, EL NOTEBOOK MUESTRA TODO NORMALMENTE, EL AVISO DE "INICIANDO WINDOWS" Y DONDE SE INGRESA LA CONTRASEÑA. LUEGO DE ESO, LA PANTALLA SE QUEDA EN NEGRO Y SOLO ME SALE EL CURSOR DEL MOUSE, INTENTE ABRIR EL ADMINISTRADOR DE TAREA, YO CREO QUE LO ABRE, AUNQUE NO MUESTRA NADA LA PANTALLA, SE VE QUE ATRAVES DEL MOUSE QUE CAMBIA DE FORMA, PERO NO SALE NADA.

ALGUIEN QUE TENGA ALGUNA IDEA POR FAVOR SERA BIENVENIDO EL CONSEJOM, SUGERENCIA Y SOLUCION

MUCHAS GRACIAS