Mi pc no me deja cambiar la resolucion de pantalla

Hola, bueno tengo una dll sx270 y la formatie ya instale todos los driver pero no puedo cambiar la resolucion de pantalla entro en escritorio-propiedades-resolucion de pantalla, pero no me deja cambiar la resolucion la opcion esta bloqueada y mi pantalla se mira grande ya intente cambiar el rejistro de windows y nada ya intente instalar programas que cambian la resolucion y nada y instale everes y nada ya instale driver genius y nada ya instale driver robot y nada que puedo hacer
desde ya gracias