Recuperar contraseña de Hotmail

Llene el formulario mas de 10 veces y dice siempre que complete los datos necesarios para saber que era yo la duena de la cuenta pero que hay un problema temporal,ya me habian hackeado la cuenta otra vez pero enseguida pude restablecer de nuevo la contrasena pero se ve que ahora me han enviado un virus importante ya que no pude entrar mas

y ya hace 1 semana,favor ayudarme que tengo material de trabajo ahi,gracias!!!

Di, Hotmail ha experimentado estos últimos días problemas de acceso por la migración hacia Outlook. ¿Ya intentaste ingresar desde Outlook? ¡Saludos!

solo la mitad de las preguntas puedo responder porque no recuerdo ultimo correo enviado, y no tengo otras carpetas creadas solo utilizo las predeterminadas. uso borradores donde tengo guardados varias informaciones , tampoco he operado con tarjeta de crédito, mi cuenta de facebook que utilizo sin problemas va asociada a mi correo que deseo recuperarla

ya llene el cuestionario ya lo envie en mas de 4 oportunidades en las dos formas que aparecen pero no me mandan ninguna informacion al correo electronico secundario que me pidieron ahora que hago me vy a centro a jaquearme yo mismo

eso del cuestionario no sirve para nada pues yo lo hice mil veces y nada.ademas me cambiaron email alternativo,pregunta secreta,nº de movil y todo,y necesito con urgencia recuperarlo.si algien sabe hacerlo x favor ...mp