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No puedo configurar scaner de HP psc 1410

Cerrado
Olyoly Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción domingo, 19 de agosto de 2012 Estatus Miembro Última intervención domingo, 19 de agosto de 2012 - 19 ago 2012 a las 19:21
Carlos Villagómez Mensajes enviados 40109 Fecha de inscripción jueves, 10 de abril de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de diciembre de 2021   - 22 ago 2012 a las 17:49
Hola,
Tengo la impresora hp psc 1410 All-in-One, y no puedo ocupar el scaner porque no me guarda los archivos el computador, éste tiene Windows 7. Por favor necesito urgente scanear pero la impresora hace todo completamente y el computador no reconoce el archivo.
Gracias!


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1 respuesta

Respuesta 1 / 1
Carlos Villagómez Mensajes enviados 40109 Fecha de inscripción jueves, 10 de abril de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de diciembre de 2021   278.861
20 ago 2012 a las 18:09
Hola

Cuando escribes que no reconoce los archivos, a que archivos te refieres?
.
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Olyoly
22 ago 2012 a las 03:45
Hola, gracias por contestar. Lo que sucede es que conecto los cables de la impresora al netbook, hago todo el proceso de escaneo y todo va bien hasta que sale una ventana para guardar el documento escaneado en el computador y me dice que no se puede así que no termina el proceso. Por esa razón creo que debo configurar la impresora para que la reconozca el compu.
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Carlos Villagómez Mensajes enviados 40109 Fecha de inscripción jueves, 10 de abril de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de diciembre de 2021   278.861
22 ago 2012 a las 17:49
Hola

Pero no tienes problemas para la impresión o tampoco puedes imprimir
.
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