Problemas con hotmail

Hola, buenas tardes.
Les escribo para consultar si alguien sabe como reparar este problema.
Hace unos dias, comencé a tener problemas con mis dos cuentas de hotmail. Al iniciar la sesión, en lugar de ir a la bandeja de entradas, un link me redirigía a una pantalla similar a la que usaría para escribir un correo nuevo.
Yo marcaba "inbox" y podía abrir la bandeja de entradas, pero hoy cuando intenté ingresar en esas cuentas, ya no pude acceder a la bandeja de entradas, sólo me aparece la pantalla como si estuviera a punto de enviar un mail y después se pone en blanco y ya no funciona más.
Ojalá alguien sepa como se llama este virus y como eliminarlo del sistema.
Gracias