al encender mi laptop la pantalla queda negraCerrado

Question

Hola, amigos les cuento tengo una laptop compaq presario CQ40 que al encender mi laptop la pantalla queda negra y solo parpadeando las luces de bloq de mayusculas y bloq de numeros, y no pasa de hay no se que puede ser xfavor ayuda 



Configuraci&oacute;n: Windows 7 / Firefox 9.0.1

novato29 · Accepted Answer

claro mi amigo yo te ayudo si es portatil o de escritorio paso 1 apagala quitale la bateria si es de escritorio y no tiene bateria solo desconectele el cargador  con la bateria y el cargador quitado aga lo siguiente deje apretado el boton encendido durante 30 segundo conecte la bateria y el cargador cuando ella muestra al inicio la Q de compaq aprete f11 barias veses seleciona ultima configuracion buena conosida abansado hay ella carga y espera si no le sirve puede contactar con compaq espero que te sirva  


gracias

tecnico Luciano · Answer

los portatiles de la serie cq tienen un problema con el chip grafico, y casi siempre haciendo un reballing,se recupera el chip grafico y el ordenador functiona correctamente sin problemas, de todas formas es mejor que lo lleves a un servicio tecnico especializado y  que te lo mire un tecnico cualificado. En Todoinformaticasur.es llevamos mas de 7 años reparando ordenadores de sobremesa y portatiles, disponemos de un servicio tecnico especializado en portatiles de todas las marcas, reparamos en 2 dias habiles cualquier ordenador de mesa / portatil, gracias a nuestro acorde con la empresa de transporte urgente Tourlineexpress, recojemos y entregamos el ordenador en tu casa reparado, con cero molestias por parte del cliente. En caso que sea un problema grave, y si la reparacion sale mas caro de lo que el cliente tenia pensado gastarse, le entregamos el ordenador sin ningun coste adicional. NO cobramos por el transporte, y NO cobramos por dar el presupuesto.  Somos el unico servicio tecnico de España que damos 2 AÑOS de garantias, para la pieza que cambiamos.

luisa · Answer

Genial!!  muchas gracias ya funciona

Al encender mi laptop la pantalla queda negra

3 respuestas

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