El picture marketing o marketing mediante imágenes en las redes sociales

Mayo 2017


El picture marketing o "marketing mediante imágenes" es una técnica promocional cada vez más utilizada por las marcas en las redes sociales. Favoreciendo el "engagement" (interacciones entre una marca y los usuarios mediante comentarios, "likes" y compartimientos), indicador de rendimiento clave para determinar el éxito de una campaña en Facebook, particularmente permite incrementar las interacciones alrededor de contenidos compartidos y favorece la captación de fans y seguidores.

¿Cuáles son las particularidades del picture marketing? ¿Cuáles canales sociales son los más eficaces y cómo iniciar en este campo?

¿Qué es el picture marketing?


El picture marketing o marketing mediante imágenes consiste para una marca poner en ejecución campañas promocionales en las redes sociales mediante diferentes soportes visuales (fotografías, diapositivas, gifs animados, animaciones).

Las redes sociales más adaptadas a las campañas de picture marketing:
  • Facebook, mediante la interfaz Timeline (página para empresas)
  • Tumblr
  • Pinterest
  • Instagram
  • Google plus

La foto: palanca de captación de seguidores


En comparación, al texto (por ejemplo: estado de Facebook), a los enlaces y hasta los vídeos, la foto es el contenido compartido que capta más seguidores por parte de los miembros de una comunidad (por ejemplo: fans de una página en Facebook, seguidores en Pinterest o Tumblr).

Según un estudio publicado por Track Social en 100 marcas estadounidenses activas en Facebook, la foto genera hasta 4 veces más "likes" o "me gusta" que otros tipos de posts.

El engagement o compromiso se traduce particularmente por el nivel de interacciones de los internautas en relación con un contenido posteado en uno o varios canales sociales (por ejemplo: blogs y redes sociales).

Es materializado por diferentes acciones en estas plataformas:
  • Facebook: comentarios, me gusta, compartir
  • Twitter: retweets (RT), menciones (@)
  • Tumblr: likes y reblog
  • Pinterest: likes, comentarios y repins
  • Instagram: likes y comentarios

El compromiso, medición de la influencia, es uno de los indicadores claves de eficacia más pertinentes para medir el éxito de una campaña promocional en las redes sociales.

Objetivos del picture marketing


La imagen como factor de interacción en las redes sociales, permite a las empresas que animan un espacio comunitario:
  • Favorecer la captación de seguidores, aumentando la tasa de compromiso (a largo plazo).
  • Facilitar el éxito de una campaña de marketing viral (a corto plazo).
  • Crear un universo visual pertinente alrededor de su marca, de sus productos o sus valores.

Los límites del picture marketing


La utilización de imágenes o fotos humorísticas es actualmente común para aumentar las interacciones alrededor de los contenidos posteados en las redes sociales.

Aunque este procedimiento contribuye a aumentar el nivel de interacción entre la marca o empresa y sus seguidores, su utilización puede ser contraproductiva. De hecho, la utilización de imágenes que no tienen ninguna relación con el universo temático de la marca no permite reforzar la identidad de ésta en los internautas a los que se dirigen.

¿Cuáles redes sociales utilizar para sus campañas de picture marketing?

Facebook


En varios espacios en una página Facebook de empresa se puede publicar fotos o imágenes:
  • La foto de portada (851 x 315 píxeles), que puede ser actualizada regularmente.
  • Las publicaciones en Timeline: la ventana de edición permite compartir fotos, que es posible clasificar en álbumes. Varios elementos que hay que tener en cuenta:
    • Posibilidad de acompañar a las fotos de textos (recomendado).
    • Posibilidad de etiquetar y añadir enlaces. La imagen ocupará un mayor espacio de pantalla en el flujo de actualidades de los miembros de la página, un elemento importante para captar su atención.
    • Posibilidad de resaltar una foto en Timeline (biografía). Ocupará 2 columnas en el flujo de actualidades.

Pinterest


Tumblr


Ver los artículos:

Google Plus


Ideas de campañas que utilizan el picture marketing

Utilizar Instagram


Instagram es una aplicación móvil conectada a las redes sociales (Facebook, Twitter o Tumblr), que permite a los usuarios móviles compartir imágenes escogiendo un filtro para cambiar la apariencia.

Muy popular (más de 100 millones de usuarios en la actualidad) y participativa, es utilizada actualmente por las marcas para crear una relación de intimidad con los fans, miembros o followers (seguidores) y aumentar la interacción entre usuario y marca.

Diferentes ejemplos de comunicación mediante Instagram:
  • Mostrar las actividades de la vida empresarial (por ejemplo: fotos de un seminario, de una reunión o de proyectos cotidianos). Ciertos comercios como los restaurantes, cuyos productos son por naturaleza ideales para mostrar mediante imágenes, utilizan Instagram para promover las fotos de sus especialidades en las redes sociales. Otros solicitan a los empleados generar existencias de fotos explotables para su campaña de picture marketing.
  • Organizar un concurso de fotos: pidiendo a los clientes o los embajadores de la marca postear imágenes sobre un tema preciso, utilizando un hashtag que permita identificarlo.
  • Someter a un test las preferencias de sus clientes (votos) sobre un proyecto de creación visual en curso.

Crear un meme


En el plano visual, el meme corresponde a la réplica de una imagen célebre cuyo mensaje es cambiado, parodiado y adaptado a necesidades de comunicaciones particulares.

Puede ser muy interesante crear un meme a partir de una imagen ampliamente difundida por internet. La dificultad es crear un mensaje bastante fuerte e inventivo para que sea compartido por los internautas.

Ilustración de un meme:

"Success Kid" (imagen de origen, Laney Griner)
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Adaptación de memes disponible en quickmeme.com
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Algunos sitios para generar memes:


Foto © Nmedia - Fotolia.com

Las páginas de perfiles de Instagram en la web


Instagram lanzó en noviembre de 2012 la visualización de los "perfiles" en la web. Es decir, la aplicación móvil extendió la visualización de los contenidos posteados en páginas optimizadas para una navegación web clásica.

Las funcionalidades sociales son directamente accesibles vía web.

Esta evolución permite a las marcas aumentar la audiencia de sus contenidos visuales compartidos.

Entre las particularidades de estos nuevos perfiles web:
  • Visualización de una selección de fotos recientemente compartidas por los usuarios (galería de fotos) en la parte superior de la página del perfil.
  • URL dedicado (instagram.com/usuario), que permite particularmente a las marcas presentes en Instagram reforzar su presencia en los motores de búsqueda.
  • Foto de perfil y biografía.
  • Posibilidad para los usuarios, desde la web, seguir a otros miembros, comentar las fotos, y modificar su perfil.

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Publicado por Carlos-vialfa. Última actualización: 9 de junio de 2014 a las 21:00 por Carlos-vialfa.
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