Oxatis: crear sitio web de comercio electrónico llave en mano

Septiembre 2017


Cuando un gerente de una pequeña empresa se lanza al comercio electrónico, tiene dos soluciones para realizar y administrar su sitio de venta online.

Podría confiar totalmente las llaves de su sitio a prestatarios expertos del comercio electrónico. La ventaja es que el empresario se evita todas las contingencias técnicas que no conoce. El riesgo es la pérdida de control de su herramienta y el riesgo de ser dejado de lado.

Podría ser él mismo que atienda los pedidos y administre la creación de su sitio web. Tiene el control pero recarga su actividad diaria o la de un colaborador.

Direct Siege, empresa de venta de muebles, escogió una solución intermediaria acudiendo al servicio de Oxatis.

Oxatis desarrolló una solución de creación de sitios de comercio para pequeñas empresas, microempresas, artesanos, comerciantes o independientes. Les permite crear y administrar su sitio de comercio electrónico, sin grandes gastos, sin compromiso de duración y para una inversión muy mesurada. Oxatis ofrece una oferta completa porque integra el programa de comercio electrónico, el alojamiento, un soporte técnico ilimitado y un programa de acompañamiento y seguimiento. Pone en ejecución todo para ayudarle y acompañarle aunque usted no posea ningún conocimiento técnico.

Celia Zwiller, responsable de la página web direct-siege.com, nos explica por qué esta sociedad escogió tal solución y cómo la administra a diario.



CCM: ¿Cómo llegó a conocer Oxatis?

Celia Zwiller - Cuando decidimos crear nuestra primera página web, era primordial escoger una solución simple, que nos daba todas las llaves de una gestión autónoma. Oxatis nos ofreció esta posibilidad. Pude crear yo sola, sin alguna competencia particular, mi primer sitio web. Era la administradora del tiempo de creación y de todo cambio. Esto era indispensable para nosotros. Encontramos esta solución mediante los motores de búsqueda.



CCM - ¿Utilizó otras soluciones de este tipo antes?

C.Z - En el pasado acudimos a una empresa de creación de sitios web para otros proyectos. La experiencia no resulto muy buena. La prestación era a menudo muy cara, la realización era lenta y no éramos los que administrábamos las publicaciones de nuestros contenidos.



CCM - ¿Por qué escogió esta solución?

C.Z - Queríamos una total independencia de nuestro sitio web, poder hacer modificaciones nosotros mismos y sin un gasto suplementario. Además, durante el lanzamiento del primer sitio, no estábamos seguros del éxito. Por eso preferimos optar por una solución simple y con una inversión reducida.

Oxatis, nos permite seguir en tiempo real las evoluciones del comercio electrónico y aplicarlas directamente en nuestro sitio web.



CCM - ¿Es fácil el control de la solución en cuanto al seguimiento, mantenimiento y actualización regular?

C.Z - Comencé a utilizar la solución sin ningún conocimiento específico. Por lo que sí es fácil su manejo. Sin embargo, si desea hacer evolucionar su sitio web hacia versiones más personalizables, o si desea desarrollar su actividad, hay que ser curioso y capacitarse en el oficio de edición de sitios web.



CCM - ¿Qué prefiere de esta solución? ¿Qué es lo más útil según usted?

C.Z - El soporte técnico es muy útil y eficaz. Siempre disponible y con un plazo muy corto de respuesta, permite un acompañamiento real, del que se puede necesitar a menudo en la gestión de un sitio web.

Además las evoluciones constantes de la plataforma nos permiten evolucionar fácilmente con la Web y mantener un sitio web actualizado de novedades y necesidades.



CCM - ¿Qué le falta a esta solución?

C.Z - Su fortaleza es también su debilidad. Mientras que ofrezcan una creación simple de un sitio web sin necesidad de algún conocimiento específico, también hacemos frente a un sistema que puede ser muy cerrado. El desarrollo de aplicaciones específicas a una actividad o la conexión del sistema con otros socios son muy difíciles.



CCM - ¿Qué le gustaría ver que se desarrollará más?

C.Z - Me gustaría que Oxatis abriera un poco su sistema, para permitir personalizar las conexiones de nuestro sitio web con nuestros socios. Así, podríamos hacer evolucionar todavía más nuestros sitios para ser aún más competitivos.



CCM - ¿La adquisición de esta solución es costosa?

C.Z - Cuando comencé el comercio electrónico, pagaba 50 € al mes, todo incluido. Para un sitio de comercio, la inversión es muy reducida.



CCM - ¿Cuál es la tasa de retorno de su inversión?

C.Z - Al cabo de un año, el sitio era de pago. Después de 4 años de existencia, ocupa una parte importante de la actividad y continúa aumentando. Desarrollamos un nuevo sitio web hace poco: www.direct-lampe-bureau.com.

Actualmente, las actividades en la Web nos permiten aumentar nuestra actividad pero también mutualizar las destrezas. Gracias al volumen de ventas de nuestras tiendas generado por el sitio web, pudimos ofrecer una gama más importante en las tiendas a precios más competitivos.

Oxatis

  • Fundada en 2001 por Marc Schillaci.
  • Oxatis es una de las primeras plataformas de creación de sitios de comercio electrónico en Europa con más de 6 500 clientes.
  • Oxatis registra más de 450 nuevos sitios web creados al mes y asegura su presencia en España, Suiza, Bélgica, Italia y en el Reino unido.

Sitio web de Oxatis


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Publicado por Carlos-vialfa. Última actualización: 20 de septiembre de 2012 a las 21:52 por Carlos-vialfa.
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