Writethat.name: tener al día la agenda de contactos

Junio 2017


Al tener cada vez más direcciones de correo electrónico, reuniones, contactos, actualizar la lista de contactos y sus datos termina siendo una carga fastidiosa de trabajo. La sociedad Kwaga, fundada en 2008 por Philippe Laval, identificó esta problemática y ofrece a las empresas a través de la solución writethat.name un servicio que permite administrar y actualizar diariamente la agenda de contactos.

Writethat.name permite una automatización efectiva de gestión de contactos y representa un ahorro de tiempo considerable para las empresas, cuyos buzones de correo paran completamente sobrecargados.

Concretamente, el servicio writethat.name analiza continuamente los emails del usuario de la solución y detecta las firmas de los contactos.

Basado en un potente motor semántico, writethat.name busca los diferentes elementos presentes en la firma (nombre, empresa, teléfono, enlaces externos) y completa la agenda de contactos con los datos recogidos.

El servicio va incluso más lejos, llegando a buscar datos del contacto en las diferentes plataformas de redes sociales (Viadeo, LinkedIn, etc). Esta solución detecta si el contacto está ya presente o no en la agenda de contactos para evitar los duplicados.

La solution writethat.name, administra direcciones en inglés y francés y asegura así su servicio a nivel internacional. Está disponible para el conjunto de los principales clientes de mensajería.

Eric Barroca, Presidente de Nuxeo y usuario del servicio Writethat.name nos cuenta su experiencia al usar la solución writethat.name.



Comment Ça Marche - ¿Cómo tuvo conocimiento de la solución writethat.name?

Eric Barroca - Una persona de mi red me recomendó a writethat.name mediante Twitter. Sometí a un test la versión gratuita de prueba y me convencí rápidamente de la eficacia de la solución. Luego, desplegué el servicio en Nuxeo, la empresa de la que soy el CEO (chief executive officer).



CCM - ¿Ha utilizado otras soluciones de este tipo antes?

E.B - No he utilizado soluciones de este tipo antes. Pienso que la solución writethat.name es única en su enfoque.



CCM - ¿Por qué escogió esta solución?

E.B - Escogí esta solución porque responde completamente a la problemática laboriosa, que toma bastante tiempo como es tener al día la agenda de contactos.

Tener mi agenda de contactos al día y poder acceder a ella donde y cuando lo necesite es indispensable para mí, ya que estoy regularmente en desplazamiento entre los Estados Unidos donde resido y Francia donde está Nuxeo, la empresa para la cual trabajo.

Nuxeo es el editor de una plataforma de gestión de contenidos open source utilizada por clientes en el mundo entero. Otro punto esencial para mí es el reconocimiento y la actualización de mis contactos ya sean franceses, estadounidenses, alemanes o australianos.

Esta solución es verdaderamente clave ya que los códigos postales, como los números de teléfono siguen convenios de escritura muy diferentes de un país al otro. Writethat.name resuelve el problema de modo muy fiable.



CCM - ¿La solución es fácil de usar?

E.B - La solución es muy fácil de usar, el servicio es completamente transparente y su instalación en la empresa se hace en dos clics. Le bastó al administrador de sistemas de Nuxeo con entrar al marketplace de Google y con hacer clic en instalar. Se tiene la elección de desplegar el servicio para todos o una parte de los trabajadores.



CCM - ¿Qué es lo que prefiere en esta solución?

E.B - De un punto de vista personal, aprecio fuertemente el principio de funcionamiento de este servicio. Una vez activado, no tengo que preocuparme más de eso ya que es totalmente autónomo, no requiere mi atención, dejándome libre de concentrarme en otras tareas.

Además, con la sincronización de los emails y de la agenda de contactos en mi teléfono móvil, el servicio me sigue a todas partes.

En la misma lógica, desde el punto de vista de la empresa, es un servicio que aporta una gran seguridad al conjunto de los colaboradores y garantiza a Nuxeo conservar su base de clientes, socios y clientes potenciales completamente al día.



CCM: ¿Qué falta a esta solución según usted?

E.B - Sería muy interesante para mí ampliar el campo de acción de este asistente virtual, con las demandas de citas o reuniones. Sería un verdadero plus que las citas o reuniones fijadas por email se añadan automáticamente a mi calendario.

Un enlace con herramientas CRM también sería muy interesante porque garantizaría la pertinencia de los contactos en esta base también.



CCM - ¿La solución es cara?

E.B - Por el servicio prestado, verdaderamente no. 2 euros al mes por usuario, para una empresa de hasta 100 personas me parece un costo extremadamente razonable.



CCM - ¿Cuál es la tasa de retorno de su inversión?

E.B - Pienso que es suficiente evitarse la pérdida del tiempo y de energía para buscar una dirección o un número de teléfono cuando sólo se necesita 2 euros mensuales.



CCM - ¿A quién recomendaría esta solución?

E.B - Le aconsejaría este servicio a toda organización y persona para los que el email es la herramienta central de su actividad y más ampliamente a todo profesional que esté regularmente en contacto con un gran número de personas y que necesita, dondequiera que esté ya sea en su oficina o en desplazamiento, poder ponerse en contacto con ellos rápidamente desde su smartphone.

Writethat.name

  • Solución editada por Kwaga.
  • Fundada en 2008 por Philippe Laval.

Sitio web de Writethat.name

Nuxeo

  • Ofrece una solución de GED Open Source (gestión electrónica de documentos Open Source) basada en las tecnologías Java.
  • Nuxeo cuenta con oficinas en los Estados Unidos (Boston) y en Europa (París).
  • Más de mil empresas y organizaciones utilizan Nuxeo para sus aplicaciones.

Sitio web de Nuxeo

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Publicado por Carlos-vialfa. Última actualización: 4 de septiembre de 2012 a las 21:16 por Carlos-vialfa.
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