Amiando: integrar una boletería online en su sitio web

Mayo 2017

Amiando, especializado en la gestión de eventos, ofrece toda una gama de herramientas para la organización y la promoción de eventos: formularios de inscripción, boletería online, etc. Herramientas destinadas a los organizadores de eventos de todo tipo, pero particularmente adaptados a la puesta en contacto entre candidatos y reclutadores de profesionales.

Stephane Levy, fundador y director de BOLD RH que organiza eventos relacionados al empleo para profesionales y reclutadores, nos cuenta su experiencia al usar eta herramienta.



Comment ça Marche - ¿Por cuáles razones escogió Amiando?

Stephane Levy - Amiando nos permite tener una boletería online a medida y personalizada para la organización de nuestros eventos de pago.

Es muy tranquilizador para nosotros, para nuestros clientes que tienen que utilizar la herramienta y para nuestros socios de saber que Amiando es líder en el sector de la gestión de eventos online. Es una prueba de seriedad de nuestro trabajo y es positivo para la imagen de nuestra empresa.



CCM - ¿A cuáles necesidades en su empresa responde la herramienta Amiando?

SL - No habíamos organizado hasta la adopción de esta herramienta eventos que necesitaban de una boletería online, la elección de esta herramienta correspondía pues a una nueva actividad de BOLD RH, por lo que no podíamos equivocarnos al realizar ese evento.

También necesitábamos tener informaciones sobre los usuarios de la boletería online, para definir mejor el perfil de los visitantes y sus expectativas con relación a los eventos que organizamos.

Con la herramienta Amiando, pudimos plantear preguntas complementarias a los internautas: funciones, datos, conferencias y talleres seleccionados, etc.



CCM - ¿Por qué ha escogido a Amiando y no otras herramientas de la competencia?

SL - La boletería online es integrada en nuestro sitio web ya existente "www.consultday.fr" de manera fluida. Sólo el logo Amiando la distingue del resto de los sitio web. Lo que las herramientas competidoras no ofrecen.

Consultamos a dos otros prestatarios antes de elegir. Las herramientas propuestas eran adaptadas más a las grandes estructuras y las ofertas más globales, por ejemplo la creación de la página web englobando a la boletería online.



CCM - ¿Cuáles son las principales herramientas de Amiando que utiliza?

SL - Utilizamos el servicio de formulario de inscripción, con las posibilidades de ofrecer varios tipos de inscripciones (tarifas y categorías diferentes) y de cerrarlos automáticamente cuando el número máximo de inscritos predefinidos para una categoría es alcanzada.

Tenemos acceso al detalle de la información de cada visitante y al estado de los pedidos en tiempo real, bajo la forma de un gráfico. Las estadísticas son también accesibles mediante un documento Excel, exportable en un clic.

También utilizamos el Servicio de boletería online profesional: el usuario recibe su billete de entrada por email una semana antes del evento. A la entrada del evento, un programa proporcionado por Amiando nos permite acoger a los participantes sin perder tiempo.



CCM - ¿Cómo estas herramientas han sido puestas en ejecución?

SL - Todo se realiza por Internet. No tuvimos que hacer ninguna instalación, excepto la integración del programa que permitía captar los códigos de barras con el lector de códigos de barra. El control de las herramientas es accesible a los no especialistas.

Tenemos una interlocutora dedicada en Amiando que nos guió en el momento de las primeras utilizaciones y con que tenemos la posibilidad de comunicarnos por email en caso de problema.



CCM - ¿La implementación de la aplicación pidió inversiones de programa o de equipo?

SL - No hay inversión al inicio en la utilización que tenemos de estas herramientas. El coste es calculado en porcentaje, proporcionalmente al número total de billetes comprados.



CCM - ¿En cuáles niveles se reflejan las ganancias de productividad, desde su puesta en ejecución?

SL - Ganamos tiempo sobre todo. Una ganancia no despreciable, el tiempo es lo que hace falta la mayoría de las veces en los eventos. Esto nos permite concentrarnos más en nuestra actividad.



CCM - ¿Cuáles son las ventajas y los inconvenientes de la herramienta Amiando para sus clientes?

SL - Nuestros clientes aprecian la seguridad de las transacciones (ningunos mensajes de error ni de bloqueo en el momento del pago) y la facilidad de utilización de la boletería online. Ningún inconveniente notable, ya que se trata de un servicio suplementario que les es aportado.

Amiando

  • Amiando es especializado en la gestión de eventos online.
  • Ofrece herramientas para la organización (formulario de inscripción, boletería online) y la promoción de los eventos.



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Publicado por Carlos-vialfa. Última actualización: 31 de julio de 2012 a las 20:36 por Carlos-vialfa.
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