Vender en eBay permite combinar la vida familiar y la vida profesional

Junio 2017


Más de 15 años después de su creación el sitio de venta online, eBay es siempre uno de los actores ineludible del comercio electrónico mundial. El sitio al principio esencialmente destinado a los individuos evolucionó bastante y supo adaptarse imponiéndose como una plataforma efectiva de venta profesional online.

Más que una actividad simple y complementaria, los vendedores profesionales ejercen en la plataforma una actividad de tiempo completo.

¿eBay es una buena opción para desarrollar su volumen de negocios? ¿A quién se dirige este sitio de venta online? Para responder a estas preguntas interrogamos a Vanessa Duc, vendedora profesional en eBay Francia con su tienda "mil et une merveilles" (mil y una maravillas). Vanessa compartió con nosotros su experiencia y nos da consejos sobre cómo vender en la plataforma de venta online.



Comment Ca Marche: ¿Podría y hablarnos un poco sobre usted y presentar de manera breve su actividad?

Vanessa Duc - Soy e-comerciante en la venta de juegos y juguetes para niños con mi tienda "mil et une merveilles" (mil y una maravillas), mi eslogan es "el universo de los juegos y de los juguetes a pequeños precios". Comencé a vender en eBay en 2006, al principio revendía los juguetes que mis niños ya no utilizaban. Luego, del 2006 al 2009, me dediqué a vender DVDs que compraba previamente al por mayor. Decidí hacerme vendedor profesional en eBay en 2009 tomando el estatus de autoemprendedor.



CCM: ¿Según usted, cuáles son las ventajas de vender en la plataforma eBay?

VD - La ventaja más importante es la gestión del tiempo. Vender en eBay me permite combinar mi vida familiar con mis dos hijos y mi vida profesional. Al vender en eBay puedo administrar mi tiempo como quiero y ocuparme de mis niños.



CCM: ¿Vender en eBay es una actividad complementaria para usted? ¿Vende en una tienda física o sólo online?

VD - No, para mí no es una actividad complementaria, me dedico plenamente a esta actividad. En 2009 combinaba un trabajo a tiempo parcial en "La Poste" con mi actividad de vendedor profesional en eBay. En 2010 tomé unas vacaciones sin sueldo, que renové en 2011, para desarrollar mi tienda en eBay.

No tengo una tienda física pero después abrí mi propia tienda virtual "www.milletunemerveilles.com". El sitio fue creado en noviembre de 2010 para una apertura pública en marzo de 2011.



CCM: ¿Económicamente hablando de resultados, cuál es el porcentaje de sus ventas en eBay?

VD - Mis ventas en ebay deben fácilmente representar el 80 % total de mis ventas. La ventaja es que mis productos están muy bien posicionados en eBay. Mi tienda personal es más difícil de encontrar en la Web, por lo que genera menos ventas. No hago publicidad para mi sitio actualmente aunque sí quiero hacerla conocida.



CCM: ¿Dónde vende? ¿Únicamente en Francia?

VD - No, esa es otra ventaja de eBay. Puedo fácilmente vender en el extranjero, el 15 % de mis ventas se hacen hacia el extranjero.



CCM: ¿Es fácil la gestión del sitio? ¿Existe asesoría de eBay?

VD - El sitio es muy simple de gestionar. No necesito asesoría de equipos de eBay, pero si encuentro un problema técnico, se lo hago llegar a eBay. Los equipos de eBay son muy disponibles.



CCM: ¿Utilizó otras soluciones aparte de eBay, otros sitios de venta online?

VD - Probé "Leboncoin.fr" pero no me convenció, los clientes tienden más a negociar los precios. Prefiero vender mis productos en eBay, a precio fijo. Hace ya un tiempo que me familiaricé con eBay y no veo razones para cambiarlo.

He participado en los concursos de eBay del "Empresario y del Éxito". Ocupé el primer lugar de la región Midi-Pyrénées en 2011. Deseo personalizar un poco más mi tienda en eBay para diferenciarme de los competidores.



CCM - ¿Según usted, qué le falta a este portal?

VD - Para mí no le falta nada, aparecen nuevas funcionalidades cada cierto tiempo. Recientemente hubo un lanzamiento del programa Vendedor Top Fiabilidad. Éste es un programa que resalta, recompensa y da más visibilidad a los vendedores profesionales que ofrecen más calidad. Es de doble filo, es bastante difícil obtener este estado Top Fiabilidad y bastante fácil perderlo en cuanto se lo tiene. Verdaderamente impacta sobre la visibilidad y las ventas de los productos.



CCM: ¿A qué tipo de empresas recomendaría la utilización del portal de ventas eBay?

VD - eBay se dirige a todo el mundo. El sitio está muy bien organizado para las pequeñas empresas que desean iniciar sus ventas. eBay permite hacer pruebas y recibir ayuda online, etc.

eBay también es muy útil si se quiere vender en volumen, aprovechando el posicionamiento del sitio.



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Publicado por Carlos-vialfa. Última actualización: 6 de junio de 2012 a las 20:46 por Carlos-vialfa.
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