¿Cómo hacer cerrar una cuenta en Twitter?

Diciembre 2016



Twitter se reserva siempre el derecho de suprimir las cuentas de usuarios o de recuperar nombres de usuarios. Por ejemplo cinco cuentas paródicas de Nicolas Sarkozy fueron suprimidas por mal uso de su nombre. Si deseas saber cómo hacer cerrar una cuenta indeseable, existen dos opciones para hacerlo.

La primera consiste en indicar una usurpación de identidad. Está prohibido usurpar la identidad de otras personas de manera susceptible de inducir en error o engañar. Twitter se reserva el derecho de recuperar los nombres de usuarios para las empresas o individuos que tienen los derechos de usarlos.

La persona cuya identidad ha sido usurpada (o su representante legal en caso de una marca o empresa) puede reclamar la supresión de la cuenta usurpadora llenando un formulario (en inglés) para declararse "usurpado". Twitter se toma un plazo de algunos días para estudiar la demanda, pero ciertos litigios pueden requerir más tiempo. El mismo procedimiento puede ser utilizado por una marca que desearía recuperar su nombre usurpado ilegalmente.

La otra opción consiste en denunciar la cuenta como fraudulenta, acusándolo de spam. Está prohibido utilizar Twitter con fines de spam.

Cualquier usuario puede señalar como spam una cuenta mediante el logotipo al lado de su nombre. Si un número suficiente de internautas repite el procedimiento, entonces Twitter puede sancionar la cuenta con una suspensión.

Si tu cuenta ha sido "suspendida" para una u otra de estas razones, es posible apelar llenando un formulario en Twitter.




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