¿Por qué se pierde amigos en las redes sociales?

Diciembre 2016


Si un internauta ve su número de contactos o amigos disminuir en las redes sociales como en Facebook, Twitter o Google+ es posiblemente a causa de sus comentarios insultantes o mercantiles, según un estudio publicado en diciembre de 2011 por NM Incite (una propiedad Nielsen McKinsey).

Los comentarios insultantes constituyen la razón principal que lleva a los miembros de las redes sociales a eliminar a sus contactos (para el 55 % de las personas encuestadas) de su perfil o círculo de amigos. Las mujeres son más fáciles de chocar con comentarios fueras de lugar, mientras que los hombres no quieren que los "amigos" procuren venderles algo.

Entre otras razones invocadas para eliminar amigos o contactos en las redes sociales: el hecho de no conocerlos muy bien (41 %), la publicación de comentarios deprimentes (23 %), la falta de interacción (20 %) y los comentarios políticos (14 %).

Ciertos miembros pueden guardar rencor a uno de sus contactos si éste cambia muy a menudo o no muy a menudo su estado o si tiene demasiados amigos.

El mejor modo de aumentar el número de amigos o contactos en Facebook es salir a conocer gente en la vida "real". La principal razón que lleva al 82 % de los miembros de Facebook a añadir amigos a su cuenta es conocer a esta gente. Otros evocaron la presencia de un conocimiento en común, de una red profesional o de criterios físicos que les atraen.

Según un estudio, un usuario de Facebook tiene 130 amigos en promedio. Otro estudio publicado el 19 de diciembre en la revista Proceedings of the National Academy of Ciencias, siguiendo las actividades de estudiantes en Facebook en un período de cuatro años, muestra que "los estudiantes que comparten ciertos gustos musicales o cinematográficos, pero no literatos, tienen mucha más probabilidades de hacer amigos en Facebook".

Las principales razones por las cuales se borra contactos en Facebook, según NM Incite:

1. Comentarios insultantes: 55 %
2. No conocerlos bien: 41 %
3. Trata de venderme algo: 39 %
4. Comentarios deprimentes: 23 %
5. Falta de interacción: 20 %
6. Comentarios políticos: 14 %
7. Separación / divorcio: 11 %
8. No me gusta sus amigos: 8 %
9. Pone muy a menudo su perfil al día: 6 %
10. Añade a demasiados amigos: 6 %
11. No pone muy a menudo su perfil al día: 3 %



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