Asistencia telefónica de Google las 24h para las Google Apps

Noviembre 2016


Los clientes de la versión negocios de Google Apps (de pago) ya pueden gozar de una asistencia telefónica disponible las 24 horas al día y los 7 días a la semana.

La asistencia telefónica para los titulares de las cuentas Google Apps Business refuerza la asistencia personalizada de ayudas que era limitada a un apoyo técnico por correo electrónico. La asistencia telefónica estaba disponible, pero solamente en casos muy particulares, para la resolución de problemas serios relativos a la utilización de las versiones de pago de las Apps.

Soporte técnico ampliado


La línea de atención está disponible para responder a los problemas sobre "los principales servicios de Google Apps". En la versión Business, estos incluyen herramientas de comunicación y de planificación (Gmail, Google Calendar y Google Groups for Business), las herramientas colaborativas (Google Docs, Sites y Video for Business) y varios aspectos técnicos, así como la seguridad y las problemáticas relacionadas a la migración hacia las Apps.

La asistencia telefónica internacional está disponible en el siguiente número: 1-404-978-9282



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