Recuperar una cuenta steam robada o hackeada

Septiembre 2017


Entonces este truco es para ti!


Información necesaria


¿Qué información se necesita? Esta es la información solicitada por Steam: Página de soporte técnico
Si adquiriste el juego en una tienda, debes incluir una foto digital o una imagen escaneada de la clave del CD con tu número de cuenta Steam.
Si adquiriste el juego por Steam, debes indicar el tipo de tarjeta que utilizaste (Visa, Mastercard, American Express), tu nombre completo, la fecha de expiración y los cuatro últimos números de la tarjeta de crédito utilizada en la compra.
Si compraste el juego por Steam y utilizaste Paypal como medio de pago, debes proporcionar información sobre el propietario de la cuenta PayPal (nombre completo y domicilio) así como el PayerID PayPal.

Crear una cuenta en Steam


Entra a esta dirección: https://store.steampowered.com/join/
Crea una cuenta y luego valida la inscripción haciendo clic en el enlace de validación contenido en el email que recibirás.

Solicitud de recuperación de cuenta


Entra a esta dirección: https://support.steampowered.com/
Ingresa a tu cuenta
Luego haz clic en "Ask a Question" que aparece encima de la imagen del soporte de steam.

Contrariamente a lo que he visto en varios tutoriales antiguos, no es necesario escribir la solicitud en inglés! Es más la respuesta la recibirás en español, siempre y cuando hayas seleccionado el español como idioma en el formulario.
Finalmente, no olvides de adjuntar la foto de la clave del CD con tu nombre, en el caso de que no hayas comprado el juego por steam.

Consulta también

Publicado por Carlos-vialfa. Última actualización: 27 de abril de 2010 a las 19:45 por Carlos-vialfa.
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