La tecnología verde (Green IT) en la empresa

Diciembre 2016




"Green IT, cloud-computing, informática verde": la llegada de las nuevas tecnologías y métodos de trabajo mas respetuosos del medio ambiente son hoy en día un factor de crecimiento para las PyMEs, como lo muestra un estudio recientemente publicado por Microsoft.
Límites impuestos en los costes de equipos y energía, mayor seguridad informática, virtualización de los puestos de trabajo: el abanico de posibilidades técnicas es enorme para las PyMEs preocupadas en sus presupuestos y en su imagen eco-responsable.
Para muchas de éstas, las soluciones de software SaaS son una buena forma de subirse al tren de las tecnologías verdes.


El Green IT en la empresa: ¿por qué, cómo?

Disminuir el impacto financiero y medio ambiental


Detrás de la expresión genérica "Green IT": conjunto de procesos, medios tecnológicos y métodos de trabajo para permitir a las PyMEs:
1. Disminuir sus facturas en energía ligadas al uso de herramientas tecnológicas.
2. Disminuir el impacto medio ambiental ligado al consumo de energía (emisión de CO2) y al ciclo de vida de los materiales (ejemplo: metales pesados)

Consecuencia del segundo punto; las empresas reasignan una parte de su presupuesto en IT a otros sectores con valor agregado. Según un estudio llevado a cabo recientemente por Microsoft. Las PyMEs que recurren a los servicios alojados (por ejemplo: los programas en modo SaaS., una parte importante de la oferta Green IT) registran mejores resultados financieros que las que aun no se han lanzado al Green IT.

Las medidas Green IT en la empresa


En el contexto profesional, las tecnologías verdes cubren varios dominios. La innovación y la estrategia están íntimamente ligadas, ya que la implementación de soluciones Green IT repercute sobre el modo de organización de las empresas.

A continuación un amplio dominio de aplicación de las eco-tecnologías en la empresa:

-Virtualización de los servidores y puestos de trabajo: concretamente, el servidor de la empresa es sustituido por un servidor operado por un proveedor (hosting), con mayor rendimiento, menos consumidor de recursos y más seguro. Los programas y aplicaciones son alojados a distancia (en modo SaaS).
-Mejora de las salas de servidores ya instalados, construcción de nuevos centros de datos(Data Center) con mayor rendimiento.
-Centralización del almacenamiento de datos
-Control del consumo de electricidad (ejemplo: puestos de trabajo)
-Centralización de los sistemas de impresión
-Métodos de trabajo de manera remota: teleconferencia, teletrabajo
-Reciclaje del equipo IT
-Desmaterialización de documentos (ejemplo: archivado digital)

Green IT: ¿cuáles son las ventajas para las Pymes?


Según una encuesta realizada por Info-Tech Research Group a Pymes de 12 países. 80% de las empresas ya han lanzado obras Green IT en uno de los sectores citados líneas arriba. Una tendencia que muestra el interés que tienen hacia las eco-tecnologías y que se justifica por cuestiones económicas.

Manejo de costes energéticos: el ejemplo del servidor en la empresa


Las tecnologías de la información y de las comunicaciones consumen 13,5% de la electricidad (en Francia) y emiten el 5% de las emisiones de CO2, según un informe publicado por el gobierno francés. Para las Pymes, el desafío económico de la informática verde es muy importante. Ya que la electricidad representa el 10% del presupuesto de ciertas empresas y esta factura está en constante aumento.

El servidor instalado en la empresa es un buen ejemplo: su tasa de uso es del 20% en promedio -dependiendo del tipo de máquina utilizada-. Por lo tanto, las Pymes que invierten en este tipo de equipos únicamente utilizan una pequeña parte de éste, a pesar de un consumo de energía constante.

Para paliar estas perdidas financieras, una de las soluciones Green IT consiste en ofrecer el alquiler de servidores remotos a las empresas. Su rendimiento energético es optimo (uso a 90%) y el mantenimiento es dado por el proveedor. Este tipo de servicio de alquiler permite a las empresas:
-Disminuir su factura energética
-Manejar sus gastos contabilizando costes fijos (no hay inversión en equipos)

Una economía que va de varias centenas a miles de uros por año dependiendo de la talla de su parque informático.

Un estudio realizado por TheInfoPro ante 195 empresas americanas y europeas revela que la mitad de los servidores instalados en el 2009 eran virtualizados.

Seguridad y flexibilidad


Algunas soluciones asociadas al "movimiento Green IT" permiten a las empresas solucionar una parte de los problemas de seguridad ligados a las fallas informáticas. Por ejemplo, es el caso de los programas en modo SaaS (en servidor remoto).

Aquí, los PCs de las empresas no almacenan nada en local y no están expuestos a los ataques de virus o malwares.

La virtualización de las aplicaciones (acceso remoto, por Internet) se adapta a los contextos cambiantes de la empresa: la movilidad y el teletrabajo, llegada de trabajadores temporales (creación de accesos virtuales), etc.

El marketing verde


La aparición de soluciones Green IT permite a las empresas comunicar acerca de su elección eco-responsable. Este cambio de rumbo tecnológico integra hoy en día a las estrategias de venta: es el marketing verde.

Asociado a un ahorro de energía, el marketing verde permite hoy en día a las marcas valorizar su imagen ante sus clientes. Pero esta ventaja también es victima de su propio éxito: algunas empresas abusan del estandarte "desarrollo durable"

De aquí la importancia de las etiquetas y eco certificados entregados a las empresas que están comprometidas con el "Green IT"

Los frenos al impulso del Green IT


A pesar de que el impulso de las tecnologías Green IT es sostenido, las Pymes tienen temores en tres puntos ligados a las tecnologías del "Cloud Computing", como lo muestra un estudio de Deloitte, especialmente en:

-La seguridad y la confidencialidad de los datos confiados a un hosting de servicios
-La compatibilidad entre las plataformas SaaS en caso de migración de datos hacia otro hosting
-La fiabilidad de los hostings (especialmente en términos de back-up de datos)

SaaS y escritorio virtual: las Pymes se meten al verde


Dependiendo del tamaño, el número de colaboradores y el sector de actividad de la empresa, las iniciativas "Green IT" no son las mismas. Si hay un común denominador, es sin lugar a dudas el de las soluciones SaaS ("programas vistos como servicios") para los profesionales. Estas permiten trabajar con aplicaciones profesionales (suite ofimática, mensajeria, VoIP) instaladas en el servidor remoto de un proveedor y accesible desde Internet.

Las pequeñas empresas que utilizan la suite Google Docs ya tienen un pie puesto en el escritorio virtual.

Pero tambien existen otras aplicaciones de este tipo:
-Gestión Prospectos/Clientes
-Gestión de Marketing
-Gestión de Servicio al Cliente
-Programas: finanza, contabilidad, pagos, RRHH
-etc.

Algunos proveedores de aplicaciones remotas ofrecen un conjunto de ofertas, otros están especializados en "aplicaciones profesionales" más específicas: una flexibilidad que permite probar el modo SaaS antes de adoptarlo definitivamente.

La opinión del experto


Rodolphe Alonso es dirigente de Helios / GreenSaaS, una Pyme especializada en la prestación de aplicaciones alojadas para las empresas.

CCM - ¿Es posible estimar el ahorro energético y financiero de una Pyme que recurre a servicios alojados?

RA- Sí. Tomemos como ejemplo el servidor de una empresa. Con una configuración clásica, el servidor de empresa es como un motor a gasolina utilizado por debajo de su capacidad: él utiliza solo de 20 a 30% de sus capacidades. En modo virtual, el servidor remoto de un proveedor de soluciones SaaS es utilizado al 80% de sus capacidades, con un alto rendimiento energético. Pasando al alojamiento virtualizado, la empresa se deshace de sus servidores y hace bajar considerablemente su factura energética. Al final, un ahorro que va de varias centenas a varios miles de euros dependiendo del tamaño del parque informático.

A esto hay que agregar las economías ligadas al sistema de alquiler de soluciones SaaS: la empresa alquila un espacio a su hosting y no tiene que invertir en nuevos equipos.

CCM - Para una PME, ¿Cómo puede hacer el paso al modo SaaS?

RA- Podemos citar el ejemplo del cliente ligero. Un terminal del tamaño de una pequeña caja reemplaza al PC y permite al usuario conectarse al total de soluciones SaaS. Contrariamente al ordenador clásico, éste no almacena nada en local. Todas las aplicaciones están disponibles en el servidor remoto, no hay problema de virus o malwares por ejemplo. Y desde un punto de vista energético, el cliente ligero está equipado de una alimentación eléctrica de alto rendimiento, lo que permite también bajar la factura energética.

CCM - ¿Cuáles son los tipos de aplicaciones profesionales disponibles en modo SaaS?

RA - hay bastantes, de acuerdo a sus necesidades. Varios módulos están disponibles: el escritorio virtual con aplicaciones Microsoft, la VoIP, la mensajeria, etc. El interés de las soluciones SaaS, es que se prestan a contextos profesionales variados: como el trabajo colaborativo y el uso nómada por ejemplo.

CCM- ¿La dependencia a Internet no es un problema?

RA - Tiene usted razón. Sin embargo, existen medios para limitar este riego. Como por ejemplo implementar dos accesos a Internet diferentes. De este modo podemos repartir los flujos de información entre los dos. Y el otro viene a apoyar al otro en caso de problemas. Finalmente, si los dos accesos a Internet dejan de funcionar, un router con conexión 3G permitirá a la empresa trabajar con sus aplicaciones SaaS.

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