Cómo mandar saldo – Movistar Colombia

Noviembre 2016

Si quieres compartir parte de tu saldo con un amigo, puedes hacerlo muy fácilmente.
Entre clientes Movistar, hay dos formas de realizar la operación desde tu móvil.

Cómo realizar un traspaso de saldo

La primera opción es enviar un mensaje de texto al 6390 indicando el número destinatario del saldo que quieres transferir y el monto total. Este monto debe incluir los $200 que cuesta la operación, es decir que el destinatario recibirá el monto que has indicado menos $200.
Para un traspaso de $2500, el mensaje debería contener esta información:

315XXXXXXX 2500

Recuerda que no debe haber puntos ni signos, sólo un especio entre el número y el monto. Tu amigo recibirá $2300.

Luego recibirás un SMS para confirmar la operación, al cual debes responder con un SI en un plazo máximo de 1 hora.
Tu amigo recibirá un SMS que le comunicará el traspaso y lo habilitará para comenzar a usar el saldo que recibió.

La segunda forma de hacerlo es marcando *611# y eligiendo la opción 4 y, en seguida la opción 2.
Se te solicitará que ingreses el número del destinatario y el monto a traspasar. Debes hacerlo de la misma manera que en la forma anterior, es decir, sin puntos ni signos, sólo separando con un espacio los dos números.

Una vez que realices esta operación, recibirás un SMS que te solicitará la confirmación del traspaso. Debes responder con un SI.

Finalmente, el beneficiario del traspaso recibirá un SMS confirmándole la recepción del saldo.

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