Cómo adelantar saldo – Movistar Colombia

Mayo 2017

Quedarse sin saldo para llamar o enviar mensajes o no tener saldo suficiente para contratar un paquete, puede ser frustrante si no tienes la posibilidad de recargar inmediatamente.

Para evitar esta situaciones, Movistar te ofrece dos soluciones que te permitirán adelantar saldo que se descontará desde tu próxima recarga.

Cómo solicitar un adelanto de saldo

Para entender cómo realizar la solicitud, primero debemos separar los servicios.

Por un lado está la solicitud de un adelanto de saldo para su utilización directa en llamadas y SMS. Este servicio puede ser solicitado marcando #202 desde tu móvil y siguiendo las instrucciones.

La recarga adelantada tendrá una vigencia de 5 días y sólo está disponible luego de que hayas realizado por lo menos una vez una recarga de $5000.

Se puede solicitar hasta $2500 y se deberá pagar $2750. Esto incluye los $250 del costo del servicio.

Para acceder al servicio no se debe contar con más de $3000 de saldo disponible.

Por otro lado está la solicitud de adelanto de saldo para cubrir la totalidad o una parte del costo de un paquete de minutos, SMS, navegación o descarga de contenidos.

Este servicio no tiene costo y debe ser activado enviando un SMS con la palabra ENTRAR al 55500.

Para desactivarlo debes mandar la palabra BAJA o SALIR al mismo número.

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Publicado por Ferparis. Última actualización: 23 de mayo de 2016 a las 15:13 por Ferparis.
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